Candidatul Ideal
- Ai mai lucrat pe un post similar
- Experienta in call center, de minim 2 ani
- Ai bune abilitati de comunicare ︉si organizare
- Ai simtul umorului (necesar pentru integrarea in echipa Berariei H)
- Persoana dinamica, responsabila, serioasa, rezistenta la stres
- Experienta si ambitia de a avansa te recomanda
- Ai capacitate de concentrare, inițiativă și esti orientat către client;
- Esti disponibil dе lucru în ture și weekend;
- Vorbesti limba engleza, la nivel conversational
- Ai cunostinte de MS Office (Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft Outlook)
Descrierea jobului
• ofera informatii cu privire la calendarul de evenimente
• participa activ in preluarea rezervarilor telefonice si introducerea lor in sistem
• realizeaza rapoarte cu statusul rezervarilor pentru fiecare eveniment.
• te descurci cu operarea PC (folosim pentru managementul rezervarilor si biletelor vandute un soft dedicat, destul de complex, dar care iti usureaza munca)
• activitatea se desfasoara de la birou (locatia Beraria H), unde te asteapta o echipa tanara si cu chef de viata!
Keywords: rezervari, receptie, call center, relatii clienti, secretara, asistent manager, front desk, hostess, back office, costumer care officer, secretariat, costumer care, outbound, inbound, ambasador, promotii, promotion, receptionist, receptionera; rezervari, receptie, call center, relatii clienti, secretara, asistent manager, front desk, hostess, back office, costumer care officer, secretariat, costumer care, outbound, inbound, ambasador, promotii, promotion, receptionist, receptionera, team leader, supervisor, manager, ticketing, online sales.
Descrierea companiei
Cu o terasa superba situata pe malul lacului Herastrau si zone de bar, restaurant si pub in interior, Beraria H este cea mai mare berarie din sud-estul Europei, situata intr-un loc plin de legenda - in vestita constructie cosmopolitata si impresionanta, Pavilionul Industriei Grele Sovietice, cunoscuta dupa anii ’90 ca Pavilionul H.
Beraria H este mai mult decat o berarie. Este Orasul cu chef de Viata, un loc legendar ce gazduieste de la seri linistite la cele mai tari evenimente ale artistilor romani si internationali, unde intr-un mediu placut si relaxant, poti mananca preparate delicioase si poti bea diverse tipuri de bere si alcool.
Beraria H si-a deschis portile in anul 2014, la initiativa anteprenoriala a lui Vlad Dumitru si detine o suprafata de cca 5 000 mp la interior si cca 3 200 mp la exterior, gazduind zilnic peste 2 500 de clienti. Inca de la inceput, ne-am propus sa oferim o supradoza de distractie si voie buna ce nu se sfarseste niciodata. Organizam anual cel mai mare numar de concrete si evenimente de anvergura pentru toti amatorii de distractie, de la spectacole de magie si cabaret, pana la propriul festival de rock (Oktober Rocks) si concrete ale artistilor in voga din Romania si strainatate, indiferent de stilul muzical.
Echipa Beraria H este o echipa energica, pozitiva si cu mult chef de viata ce se ghideaza permanent pe satisfactia clientilor ce ne trec pragul pentru a le oferi o experienta unica. La Beraria H avem in permanenta o echipa de peste 200 de oameni ce asigura suportul pentru oaspetii nostri, intr-o zi aglomerata de weekend echipa pargurgand cumulat o distanta de peste 1 500 km. De asemenea ne mandrim cu peste 2 milioane de produse si peste 500 000 de vizitatori intr-un an, cele mai mari petreceri private, 9 000 de zile de nastere, 12 000 de zile de nume, sute de Zile ale Companiei, nenumarate “ocazii speciale” si peste 400 de apeluri telefonice si peste 400 de mailuri/ mesaje primate zilnic.
Daca esti o perosana prietenoasa, harnica, dornica de a se alatura unei echipe dinamice si plina de viata in cadrul celei mai mari berarii din Europa de Sud-Est, te asteptam sa ne cunoastem. Impreuna cu tine, ne dorim sa oferim clientilor nostri o experienta memorabilia alaturi de Beraria H!
- 13 Ian. 2025
Operator call center Jilava - Ilfov
Tchibo Coffee Service
București, Bragadiru, Popesti-Leordeni și alte orașe