Candidatul Ideal
Pentru departamentul nostru de Relatii Clienti, cautam un Agent Call Center care sa fie primul contact al clientilor cu compania.
Descrierea rolului:
Persoana va fi responsabila de interactiunea cu clientii, oferirea de informatii utile si solutionarea solicitarilor.
Stii ca te potrivesti daca:
Experienta anterioara de agent call center;
Ai abilitati excelente de comunicare verbala;
Esti o persoana atenta la detalii;
Esti o persoana orientata catre client, capabila sa asculte si sa identifice nevoile sale.
Descrierea jobului
Prеluаrеa apelurilor telefonice intr-un mod profesionist si prietenos;
Identificаrea nevoilor si solutionаrea solicitarilor in timpul аgrеat;
Inregistrarea informatiilor obtinute in urma apelului preluat in aplicatia interna;
Oferirea de informatii necesare catre colegii din celelalte departamente implicate in flux.
Ce oferim:
Program de lucru de luni pana vineri in intervalul 09:00 – 18:00;
Contract de munca pe perioada nedeterminata;
Buget flexibil pentru beneficii (tichete de masa/vouchere de vacanta/pensie privata/alte beneficii);
Bonus de performanta;
Asigurare medicala la o clinica privata;
Prima de Paste si de Craciun;
Discount pe site-urile eMag si Fashion Days.
Impreuna suntem Depanero:
• Service electronice si electrocasnice • Diagnosticare si Reparatii • Montaj si mentenanta pentru casa si afacerea ta • Garantii extinse • Instalare si mentenanta sisteme de climatizare si frigorifice • Instalare sisteme fotovoltaice • Montare statii de incarcare •
Descrierea companiei
Cine suntem?
Suntem cea mai mare companie de servicii de reparatii electronice si electrocasnice din Romania. Din dorinta de a oferi solutii rapide si eficiente, ne-am impus pe piata locala prin profesionalism si calitate.
Ne-am extins portofoliul de servicii pentru ca vrem sa fim un partener de incredere si pentru businessurile care au nevoie de expertiza noastra. De la instalarea si mentenanta instalatiilor electrice si sanitare, la instalarea sistemelor de climatizare, ventilatie si fotovoltaice, la montarea de statii de incarcare, suntem aici pentru a asigura confortul clientilor nostri.
De ce sa te alaturi echipei noastre?
La Depanero, cautam colegi pentru o varietate de roluri, care acopera diverse domenii si niveluri de competenta. Daca esti pasionat de tehnologie sau electronica, daca iti place sa lucrezi cu oamenii sau daca industriile asociate constructiilor sunt specialitatea ta, exista loc si pentru tine in echipa noastra.
Suntem integri si prietenosi. Oferim un mediu de lucru stabil, cu un brand bine cunoscut si respectat pe piata. Ne mandrim ca facem parte dintr-o companie in continua crestere.
Suntem dedicati oferirii de servicii de cea mai inalta calitate si suntem alaturi de fiecare client pentru a ne asigura ca experienta ramane una placuta si fara griji. Angajamentul nostru ferm este reprezentat si de deviza noastra:
CAND TI-E LUMEA MAI DRAGA...AVEM GRIJA SA RAMANA ASA
- 10 Dec. 2024
