AGENT DE VANZARI

CALITATI PROFESIONALE
Pregatire de marketing
Competenta, simt organizatoric.
CALITATI PERSONALE
capacitate foarte buna de comunicare si relationare cu clientii, personalitate energica, gandire pozitiva, amabilitate si eficienta

Asigura vanzarea directa de combustibil in zona pe care o acopera, pentru clienti persoane juridice din urmatoarele domenii de activitate:
Transport de marfuri
Statii tip PECO
Transport de persoane
Lucrari agricole
Santiere de constructii
Alte domenii de activitate cu potential pentru produsele din oferta

Prospecteaza piata pentru identificarea potentialilor clienti.
Promoveaza si prezinta oferta generala de combustibil a firmei si de servicii asociate.

MARKETING
Estimeaza piata de combustibil pentru zona pe care o acopera, separat pe categorii de clienti. Estimeaza si analizeaza tendintele pietei.
Estimeaza necesarul de combustibil pentru fiecare client actual sau potential.
Identifica concurentii actuali sau potentiali in zona. Estimeaza punctele lor tari si slabe.
Colecteaza informatii despre piata si concurenta si le transmite catre companie. Informatiile pot fi certe sau incerte, exacte sau aproximative, iar agentul va preciza valoarea lor de adevar.
Promoveaza imaginea de firma a JT Grup Oil.

VANZARE
Cunoaste caracteristicile tehnico-economice ale produselor si serviciilor din oferta.
Prezinta si promozeaza oferta catre clientii potentiali.
Asigura incheierea de contracte-cadru cu clientii.
In relatia cu clientul, are intotdeauna o tinuta, limbaj si comportament profesional.
Planifica saptamanal vizitele la clienti si alege itinerariul cel mai eficient.
Colecteaza informatii relevante despre client, inainte de abordarea acestuis. Elaboreaza strategii proprii de abordare a fiecarui client, corelate cu strategiile generale ale companiei.
Elaboreaza o planificare proprie a vanzarilor pentru un an, cu detalieri lunare. Planificarea este corelata cu obiectivele generale ale companiei.
Isi stabileste obiective proprii, anuale si lunare, pentru activitatea desfasurata. Obiectivele se refera la:
Numar de clienti vizitati si castigati
Numar de contracte ferme incheiate
Cantitati contractate si cantitati livrateIn cazul neindeplinirii obiectivelor, analizeaza si corecteaza cauzele.

Transmite companiei cerintele particulare ale clientului, in cazul in care acestea difera de oferta standard.
Transmite companiei propunerile clientului potential de modificare a ofertei standard (pret, conditii si termeni de plata, etc.)

SERVICII
Asigura asistenta tehnica pentru client cu privire la utilizarea si exploatarea rezervoarelor si pompelor.
In cazul in care clientul are nemultumiri sau suspiciuni cu privire la calitatea combustibilului, preleveaza probe din combustibil, in prezenta clientului, si le trimite companiei spre analiza.
Asigura asistenta celorlalti angajati ai companiei cu ocazia livrarii, cand este cazul.
Monitorizeaza gradul de satisfactie al clientului. Rezolva reclamatiile clientului sau motivele de nemultumire sau le comunica companiei impreuna cu propunerile sale, daca acestea depasesc nivelul sau de competenta.
Evalueaza bonitatea clientului, estimand activele pe care le observa la sediul sau locatia clientului sau valorificand informatii publice sau primite de la alte persoane. Informeaza corespunzator compania.
Este disponibil pentru comunicare telefonica 24 ore pe zi, atat pentru sefii ierarhici, cat si pentru client.
Intretine autoturismul pe care il are in folosinta ca un bun gospodar.

SALARIU ATRACTIV, BONUSURI, AUTOTURISM, TELEFON, LAPTOP

SC JT GRUP OIL SA