Agent call center Relatii clienti, italiana, sediu IASI

20 poziții

Candidatul Ideal

ANGAJAM URGENT pentru sediul din Iasi persoane cu nivel de limba italiana avansat pentru functia de Agent Call Center, Inbound, Sectorul Telecomunicatii.

Esti resursa ideala daca ai:

Abilitati excelente de comunicare si persuasiune;
Cunostinte bune de limba italiana si competenta solida in utilizarea PC-ului;
Curiozitate si deschidere mentala si rabdare;
Experienta anterioara de agent de call center inbound sau outbound vanzari, costituie un avantaj!

Descrierea jobului

Gestionarea volumelor mari de apeluri, identificarea nevoilor clientilor, clarificarea si verificarea informatiile primite;
Furnizarea de solutii viabile, rezolvarea problemelor ︁︀︂︃︃︉︆︆︄in timp util si inregistrarea si documentarea apelurilor, actualizarea informațiilor;
Indeplinirea parametrilor de performanta;
Participarea la formarea continua pentru a-si imbunatati abilitatile si cunostintele.

Ce include oferta?

Tip contract: Full time
Contract: perioada nedeterminata cu perioada de proba;
Salariu: fix de incadrare lunar care variaza in functie de competentele si experienta ta + bonuri de masa in valoare de 35 Lei, plus bonusuri de performanta;
Orar: 40h saptamanale, de Luni pana Sambata, 8 ore/zi,10.00-18.30;
Formare profesionala: training platit de companie cu personal calificat.

Hai sa ne cunoastem!

Descrierea companiei

Grupul Open Mind a fost înființat în anul 2007 urmând ca în câțiva ani să devină leader pe piața din România în sectorul Business Process Outsourcing, impunându-se prin calitatea serviciilor oferite.
În 2010, Open Mind își dublează numărul de angajați prin deschiderea unei noi filiale în Brașov.
În 2016 încă o altă filială ia naștere în orașul Botoșani.
Actual se mai adauga si sediul din Bacau unde avem proiecte Inbound in limba italiana.

Activitățile din cadrul companiei nostre sunt: televanzarea proactivă (Teleselling/Outbound calls), și Telemarketing, stabilirea întâlnirilor de afaceri în sectorul business.

Atât în sediul de la Brașov, Bacau cât și în Iași avem și proiecte Inbound de asistentă tehnică software și hardware în domeniul IT- Information Technology și asistentă clienți.

Publicat 26 Aug. 2024 Reactualizat 16 Sept. 2024 Expiră 25 Sept. 2024