Administrator Aplicatii

• Studii medii sau superioare
• Cunoștințe de nivel mediu legate de utilizarea sistemelor de operare Microsoft Windows
• Cunoștințe de nivel mediu legate de utilizarea browserelor web: IE, Firefox, Chrome, Safari
• Cunoștințe de nivel mediu de utilizare suita Microsoft Office: Outlook, Excel, Word, Powerpoint, Visio
• Persoană foarte bine organizată, capabilă să își creeze și susțină propriul sistem de lucru, cu anticiparea cerințelor și nevoilor specifice activității firmei, pe termen scurt și mediu
• Abilitatea de a documenta/elabora proceduri de lucru pentru anumite activități în care sunt implicate atât persoane cu cunoștințe tehnice, cât și non-tehnice
• Persoana capabilă și dornică să învețe și să acumuleze cunoștințe tehnice utile în lucrul de zi cu zi.

• Monitorizarea la nivel primar a aplicațiilor în baza unor scenarii predefinite
• Monitorizarea disponibilității serviciilor și a fluxurilor de lucru ︁︀​︂︃︃​︇︃​︁︃︂efectuate de către clienți
• Setarea opțiunilor și a parametrilor de lucru ai aplicației în conformitate cu nevoile utilizatorilor și specificațiile din documentația existentă
• Administrarea conturilor individuale de acces/utilizare a aplicațiilor
• Realizarea activității de testare primară, pentru a determina eficacitatea și utilizabilitatea aplicației
• Asigurarea legăturii cu clienții aplicațiilor administrate prin intemediul platformei de tiketing
• Asigurarea suportului pentru erorile întâmpinate și raportate de utilizatori
• Investigarea și soluționarea problemelor raportate la nivelul aplicațiilor administrate
• Colaborarea cu echipa de implementare pentru a discuta, analiza și rezolva diverse probleme legate de utilizare sau administrare
• Instruirea clienților în privința utilizării aplicațiilor informatice și oferirea de asistență tehnică necesară
• Documentarea de proceduri de soluționare a incidentelor operaționale și întreținerea bazei de cunoștințe necesare soluționării incidentelor.

Cine suntem

certSIGN este o companie românească care dezvoltă produse și servicii destinate asigurării securității și protejării informațiilor.

Povestea noastră începe în 2006, an în care am pornit cu o echipă mică, entuziastă și ambițioasă. Astăzi suntem cel mai important prestator de servicii de încredere la nivel național și certificate la nivel European, deschizători de drumuri pe piața din România prin introducerea tehnologiilor paperless în procesele de business, producători de soluții software proprietare, de soluții de securitate cibernetică și de arhivare implementate cu succes în 20 de țări.

Domenii de activitate

• Servicii de încredere (semnătură electronică calificată, marcare temporală, certificate SSL)
• Securitate cibernetică
• Identitate digitală
• Arhivare fizică și electronică

certSIGN are o echipă calificată de experți cu numeroase certificări și competențe tehnice solide, dovedite în proiecte importante de realizare și implementare a unor soluții complexe de securitate a informațiilor, în proiecte de cercetare și dezvoltare, de consultanță și de audit. Spiritul inovator este principala noastră calitate, majoritatea soluțiilor companiei fiind produse proprietare dezvoltate intern.

Suntem lider pe piața semnăturilor electronice în România. Suntem pionieri al tahografului digital în România și furnizor de soluții de tahograf digital în 20 de țări din Europa și Asia. Suntem singurul furnizor de soluții PKI și de criptare a datelor din România. Suntem mândrii să fim certSIGN!

Certificări

Prestator de Servicii de Încredere Calificat conform eIDAS, WebTrust, Trusted Introducer, ORNISS și NATO pentru produse destinate protecției informațiilor clasificate, ISO 9001, ISO 37001, ISO 18001, ISO 14001.