Telesales Remote Specialist

Experiența în vânzări, abilitățile de negociere și bunele relații cu clienții sunt cartea ta de vizită?

Postul de Telesales Remote Specialist se adresează celor orientați către consumator și foarte buni ascultători. Ne dorim să fii convingător și focusat pe educarea consumatorului, acordându-i suport pentru a înțelege beneficiile produselor. 

Prima dată hai să-ți explicăm care vor fi responsabilitățile tale:

• Procesele de vânzare și consultanță au un caracter unic. Vei oferi consultanță consumatorilor cu privire la gama de produse inovatoare pe care o vei promova;
• Vei aborda întregul proces ca un parteneriat creativ cu consumatorii devenind partenerul lor de încredere pe termen lung și prima sursă la care apelează pentru categoria de produse pe care o reprezentăm;
• Vei crește portofoliului de clienți;
• Vei fi implicat activ în generarea de noi oportunități de vânzare și testare;
• Vei asculta activ consumatorii și vei scoate în evidență beneficiile produselor în funcție de nevoile și interesele acestora, subliniind poziționarea premium a mărcii;
• Vei urmări menținerea ratei de conversie pe termen lung în cadrul portofoliului propriu de consumatori și vei dezvolta relațiile cu aceștia pentru atingerea obiectivelor comune și satisfacerea cererii de achiziție imediată;
• Îți vei folosi aptitudinile de bun comunicator pentru a depăși barierele conversaționale în abordarea telefonică;
• Vei realiza obiectivele stabilite.

Apoi, ce ne dorim de la tine:

• Abilități de vânzare;
• Orientare spre solutii;
• Agilitate în învățare;
• Integritate și încredere;
• Abilități de lucru în echipă;
• Disponibilitate de a lucra în regim remote (există situații în care trebuie să îți desfășori activitatea de la birou);
• Abilități excelente de comunicare (verbal și scris);
• Cunoștințe de MS Office Excel;
• Abilități excelente de convingere și vânzare;
• Experiență anterioară în domeniul vânzărilor și al relațiilor cu clienții;
• Experientă anterioară în utilizarea instrumentelor de telefonie și CRM este un plus.

Si nu în ultimul rând, beneficiile pe care ți le oferim:

• Contract de muncă pe perioadă nedeterminată
• Salariu de mediu de 4000 lei net în funcție de atingerea obiectivelor;
• Acces constant la cursuri de dezvoltare profesională și programe de pregătire;
• Instrumente de lucru: telefon mobil; laptop, căști și microfon profesionale;
• Program: Luni-Vineri:  9:30-18:30 ( Work From Home).

Cu o experiență de peste 14 ani, Fieldstar este intersecția pentru ceea ce înseamnă retail, FMCG, brand experience, consumer engagement. 

Mecanismele de abordare sunt într-o dinamică zilnică, aşadar fiecare dintre noi este constant informat despre cele mai noi tendinţe din marketing şi managementul unui produs/serviciu. 

Portofoliul nostru depăşeste 40 de clienţi pentru care promovăm peste 100 de branduri internaţionale şi te asigurăm că experiența cumulată în cadrul Fieldstar te va ajuta să te dezvolți spre o carieră de succes în vânzări. Activăm în locaţii premium şi participăm la cele mai exclusiviste evenimente, iar tu vei avea accesul garantat! 

Jobul ideal există chiar aici! Fieldstar va fi compania în care abilitățile tale de comunicare şi persuasiune sunt modelate spre succes.