Ideal Candidate
In addition, we are looking for a person with exceptional customer service skills, along with the ability to build effective working relationships with both team members and business users, and a flexible and committed approach to work.
Job requirements:
- 2-3 years of experience in a technical ICT environment, preferably in a Manufactory based organization
- General End User technology knowledge;
- End User Workspace platforms (discovery, asset management, client management);
- End User Microsoft platforms (Active Directory, Office, SCCM);
- ITSM Tool Set (Ticket Management Software) preferred;
- Soft skills: Planning and organizing; Attention to details; Problem solving; Analysis; Flexibility; Customer sensitivity; Technical writing skills;
- Excellent English Written and Spoken.
Job Description
Job responsibilities:
- Face to Face IT support of users;
- Hardware installation, movement and de-installation;
- Diagnosing problems concerning personal hardware (PCs, laptops, printers, scanners etc.);
- System and application changes testing, scripts preparation in MS Windows 10 and MS Office 365 environment;
- Small project management related with new hardware or software installation;
- Software, patches and updates installation using MS SCCM.
You will be awarded for your success with:
- Longer vacations: Up to 27 days Annual Vacation;
- Learning opportunities: IT and Soft skills training provided by our specialists;
- Bonus for referring new colleagues;
- Health benefits: Private Medical subscription; Massage rooms in our office;
- Flexible benefits: Meal tickets, Private pension, Certified courses, Gift vouchers;
- Tailored Career Path;
- Opportunity to develop a career within a stable multinational environment.
Company Description
Stefanini este o companie braziliană cu peste 30 de ani de experiență în furnizarea de servicii IT la nivel global, de la externalizarea infrastructurii IT până la dezvoltarea de aplicații software. Compania este prezentă direct în 41 de țări, prin cele 77 de birouri din întreaga lume, și are un portofoliu de peste 500 de clienți activi. Clienții Stefanini provin din sectoare precum servicii financiare, producție, telecomunicații, industria chimică, servicii, tehnologie, sectorul public și beneficiază de un set complet de servicii mature și profesionale, care acoperă întregul ciclu de viață al unei aplicații.
Cu cele peste trei decenii de expertiza IT, prin inovarea in tehnologie, strategii digitale si modele de livrare, suntem un ghiseu unic pentru definirea si livrarea atat a utilizatorilor finali, cat si a valorii afacerii Stefanini. Ne ajutam clientii sa isi transforme visul de transformare digitala intr-o realitate de succes.
Cu Stefanini suntem pe piața românească de pese 16 ani și de atunci am adunat o echipă de peste 1 500 de colegi în birourile noastre din București si Sibiu.
Abordarea Stefanini, “suficient de mare, dar suficient de mică” ne face să fim deschiși, flexibili, receptivi și agili, iar acestea sunt trăsăturile pe care le căutăm și la oamenii noștri. Credem că angajații fericiți sunt egali cu clienții fericiți, așa că punem zâmbetul la baza culturii noastre, a provocărilor noastre de zi cu zi și a interacțiunilor noastre cu colegii și cu clienții. Hobby-urile și pasiunile noastre ne condimentează mediul de lucru și ne mențin pozitivi și productivi.
Stefanini are oportunități de carieră la nivel local și în întreaga lume pentru profesioniști interesați de un loc de muncă vibrant, pasionat, orientat spre echipă. Dacă sunteți o persoană orientată către client și cu o atitudine „faceți-o”, veniți la o cafea și o discuție despre viitoarea dvs. carieră cu noi! Avem terasa perfectă pentru asta.
Aflați mai multe despre noi pe pagina Stefanini și alăturați-vă nouă pe Facebook.