Specialist Suport IT

Căutăm un Specialist Suport IT cu experiență și cunoștințe solide în configurarea, întreținerea și depanarea echipamentelor IT (PC-uri, imprimante, routere) și a rețelelor de date. Vei oferi suport tehnic utilizatorilor, vei diagnostica și rezolva problemele hardware și software, asigurându-te că sistemele funcționează în parametri optimi.

Responsabilități:

Instalarea, configurarea și întreținerea stațiilor de lucru (PC/laptop), perifericelor și imprimantelor
Configurarea, administrarea și depanarea rețelelor IT (switch-uri, routere, wireless etc.)
Oferirea de suport tehnic (remote sau on-site) utilizatorilor, rezolvarea rapidă a solicitărilor și documentarea intervențiilor
Monitorizarea și mentenanța echipamentelor și sistemelor IT pentru a asigura funcționarea continuă și eficientă
Menținerea relației cu furnizorii de soluții tehnice și asigurarea reparațiilor sau înlocuirilor unde este cazul

Cerințe:

Experiență anterioară în suport IT sau poziții similare
Cunoștințe bune de administrare și configurare hardware (PC-uri, imprimante, periferice)
Cunoștințe de bază în administrarea și configurarea rețelelor (TCP/IP, DHCP, DNS, routere, switch-uri etc.)
Abilități de diagnosticare și depanare (hardware, software, rețea)
Spirit de echipă, capacitate de învățare rapidă și atenție la detalii
Cunoștințe de limba engleză la nivel tehnic (pentru documentații și comunicare cu furnizorii)

Oferta noastră:

Pachet salarial motivant, în funcție de experiență și abilități
Posibilitatea de a lucra cu tehnologii diverse și de a învăța permanent