Sef atelier caroserie

Studii in domeniul tehnic ( auto );
Cunostinte specifice postului : postvanzare;
Cunostinte de utilizare PC : WORD , Excel , Audatex , platforme asiguratori;
Carnet de conducere categoria B

Abilitati de management;
Initiativa

- Urmareste programarile in service si modul de programare , astfel incat acestea sa fie realizate in functie de incarcarea atelierului;
- Urmareste respectarea etapelor procesului de service specifice atelierului de caroserie;
- Este o persoana de legatura in relatia cu companiile de asigurari;
- Urmareste gradul de incarcare a atelierului si fluxul de reparatii prin intermediul tabelului de urmarire al incarcarii in atelier;
- Urmareste facturarea la timp si corecta a lucrarilor efectuate in service;
- Supervizeaza productivitatea atelierului;
- Raspunde de verificarea si gestionarea ordinelor de reparatie neinchise in termenele de reparatie stabilite;
- Acorda suport tehnic personalului din subordinea sa;
- Repartizeaza lucrarile in service in vedere unei incarcari optime a atelierului;
- Gestioneaza reclamatiile clientilor;
- Raspunde de buna gestionare a dotarilor din atelier;
- Face propuneri catre Directorul Executiv privind calculul sistemului de bonusare.