Ideal Candidate
- Studii medii / superioare︇;
- Experienta relevanta in posturi similare constituie un avantaj;
- Cunostinte de operare pe calculator - MS Office si Internet;
- Spirit de observatie, dinamism, gandire comerciala, excelente abilitati de comunicare si negociere;
- Persoana activa, sociabila si cu atitudine pozitiva.
Job Description
1. RESPONSABIL INCASARI CLIENTI EXPORT
Urmareste incasarea clientilor din portofoliul firmei;
Comunica cu clientii;
Monitorizeaza respectarea intelegerilor de plata agreate cu clientii;
Raporteaza stadiul incasarii creantelor din portofoliu;
Realizeaza contactarea clientului in vederea respectarii termenelor de plata;
Realizeaza intocmirea de rapoarte specifice la cererea conducerii;
Realizeaza informarea sefului ierarhic despre aparitia oricarui caz de intarziere la plata.
2. REPREZENTANT SERVICIU CLIENTI EXPORT
Asigura preluarea si procesarea solicitărilor clienților telefonic și/ sau pe email și consilierea clienților în finalizarea comenzilor.
Raspunde cu promptitudine solicitarilor clientilor, cauta solutii alternative in rezolvarea problemelor;
Ofera suport cu privire la comanda, la eventualele sesizari, modalitati de plata sau de livrare;
Ofera informatii relevante si corecte despre produsele comercializate;
Intelege mediul de lucru al clientilor;
Anticipeaza si identifica nevoile clientilor, este intuitiv si empatic;
Imbunatateste calitatea serviciilor continuu, preia mereu feedbackurile si sugestiile clientilor;
Rugam seriozitate. Relatii la nr. de telefon 0799405246 .
Urmareste incasarea clientilor din portofoliul firmei;
Comunica cu clientii;
Monitorizeaza respectarea intelegerilor de plata agreate cu clientii;
Raporteaza stadiul incasarii creantelor din portofoliu;
Realizeaza contactarea clientului in vederea respectarii termenelor de plata;
Realizeaza intocmirea de rapoarte specifice la cererea conducerii;
Realizeaza informarea sefului ierarhic despre aparitia oricarui caz de intarziere la plata.
2. REPREZENTANT SERVICIU CLIENTI EXPORT
Asigura preluarea si procesarea solicitărilor clienților telefonic și/ sau pe email și consilierea clienților în finalizarea comenzilor.
Raspunde cu promptitudine solicitarilor clientilor, cauta solutii alternative in rezolvarea problemelor;
Ofera suport cu privire la comanda, la eventualele sesizari, modalitati de plata sau de livrare;
Ofera informatii relevante si corecte despre produsele comercializate;
Intelege mediul de lucru al clientilor;
Anticipeaza si identifica nevoile clientilor, este intuitiv si empatic;
Imbunatateste calitatea serviciilor continuu, preia mereu feedbackurile si sugestiile clientilor;
Rugam seriozitate. Relatii la nr. de telefon 0799405246 .
Company Description
Fabrica de procesare si preparare a produselor din carne, cu sediul in localitatea Lumina, Judetul Constanta .
