Ideal Candidate
De ce este important acest rol? Pentru ca tu esti cel care intampina, informeaza si asigura confortul oaspetilor nostri, fiind punctul central al experientei lor in hotel.
Ce cautam?
🕒 Disponibilitate de a lucra in ture (zi, noapte, weekend)
💻 Cunostinte operare PC (Opera, Microsoft Excel, Word, Internet)
🗣️ Limba engleza - cel putin nivel mediu
🎓Diploma receptioner - avantaj
🏨 Experienta minim 1 an pe o functie similara
😊 Atitudine ospitaliera si deschisa: Esti sursa de energie si armonie in echipa.
🧠 Meticulozitate si responsabilitate: Fiecare detaliu conteaza, de la verificarea rezervarilor la rezolvarea prompta a solicitarilor.
📞 Abilitati de organizare si comunicare: Interactionezi cu oaspetii si colegii, asigurand un flux clar de informatii.
🤝 Lucru in echipa: In ospitalitate, succesul vine prin colaborare.
Job Description
✅ Efectuarea cazarii si completarea exacta a fiselor de cazare.
✅ Gestionarea solicitarilor suplimentare: informatii, mesaje, comenzi taxi, corespondenta.
✅ Preluarea rezervarilor si raspunsul la telefon.
✅ Colaborarea stransa cu departamentele de curatenie camere, vanzari, tehnic si alimentatie publica.
✅ Informarea oaspetilor despre evenimentele din hotel si programul punctelor de vanzare.
✅ Asigurarea asistentei oaspetilor, respectand responsabilitatile postului.
Cum contribuim noi la povestea ta?
La hotelul nostru, fiecare membru al echipei este valorizat si sprijinit. Iti oferim:
🍽️ Bonuri de masa
🏥 Abonament medical
🚎 Decont transport
🌿 Un mediu de lucru prietenos si dinamic.
📚 Training-uri si oportunitati de dezvoltare profesionala.
🎯 Cursuri de formare profesionala
🎉 Evenimente profesionale si de relaxare
Hai sa construim impreuna experiente de neuitat pentru oaspetii nostri! ✨
Company Description
Continental Hotels SA are o tradiție de peste 30 de ani pe piața turistică din România. Încă de la început obiectivele companiei au avut în vedere furnizarea de servicii hoteliere pentru segmentul turismului de afaceri.
În prezent Continental Hotels este cel mai mare lanț hotelier românesc ce acoperă piața de lux, business și economy, oferind, în același timp, o gamă completă de servicii și pentru segmentul MICE. Portofoliul Continental Hotels cuprinde următoarele branduri hoteliere proprii: Grand Hotel Continental (5 stele), Continental Forum (4 stele), Continental (3 stele), Hello Hotels (2 stele), MyContinental (3 stele) precum și cele de food & beverage: Concerto Restaurant, Balkan Bistro, Bistro Continental, Mondo Restaurant, Victoria Club, Tekaffe, Cofetăria Continental.
Orașele în care Continental Hotels este prezent sunt: București, Arad, Oradea, Sibiu, Constanța, Tîrgu Mureș, Drobeta Turnu Severin și Suceava, totalizând peste 1860 de camera în 12 unități hoteliere.
Pentru mai multe informații, vizitează continentalhotels.ro sau urmărește-ne pe Facebook.
