RECEPTIONER MEDICAL

• Studii: Studii medii sau superioare (preferabil în domeniul medical, administrativ sau alte domenii conexe).
• Experiență: Experiența anterioară într-un rol similar de recepționer sau în domeniul medical reprezintă un avantaj, dar nu este obligatorie.
• Cunoștințe IT: Abilități de operare PC (Microsoft Office, sisteme de gestionare a pacienților, internet). Cunoștințele în utilizarea unor platforme de programări medicale sunt un plus.
• Abilități de comunicare: Capacitatea de a relaționa cu ușurință cu pacienții și colegii, să răspunzi prompt și politicos la cerințele lor.
• Organizare: Abilități excelente de gestionare a timpului și a sarcinilor multiple, atenție la detalii și rezolvare rapidă a problemelor.
• Empatie și discreție: Abilitatea de a trata informațiile medicale și personale ale pacienților cu respect și confidențialitate.
• Atitudine pozitivă: Dorința de a învăța și a te dezvolta continuu în cadrul unui mediu profesional.

• Gestionarea recepției: Primirea pacienților la sosirea în clinică, oferindu-le un prim punct de contact profesionist și prietenos.
• Programarea consultațiilor: Întocmirea și gestionarea programărilor pacienților pentru diverse specialități medicale, asigurându-te că toți pacienții sunt programați conform cerințelor.
• Gestionarea apelurilor telefonice: Răspunsul prompt la apeluri telefonice și e-mailuri/whatsapp, oferind informații despre servicii, programări și disponibilitatea medicilor.
• Documentație medicală: Înregistrarea corectă a datelor personale și medicale ale pacienților, actualizarea dosarelor și arhivarea acestora în sistemele interne.
• Colaborarea cu echipa medicală: Menținerea unei bune comunicări cu medicii și personalul clinicii pentru a asigura un flux de lucru eficient și coordonat.
• Asigurarea unui mediu plăcut și sigur: Crearea unui climat de încredere și confort pentru pacienți, prin abordarea unui comportament calm, respectuos și empatic.
• Întreținerea zonei de recepție: Menținerea unui spațiu de recepție curat, ordonat și bine organizat, cu o atmosferă primitoare.

ORIGYN FERTILITY CENTER IASI ofera servicii medicale in domeniul reproducerii umane asistate. Proiectul ORIGYN a luat nastere în 2009 la Iasi, din dorinta asigurarii unui suport de specialitate cuplurilor care nu pot avea copii. ORIGYN vine în întâmpinarea cererii tot mai mari de consiliere in terapia infertilitatii si se adreseaza populatiei din zona de Nord-Est a Romaniei.