Ideal Candidate
*Interviul va fi in limba engleza
Cerinte:
-studii medii
-limba engleza -nivel avansat
-cunostinte operare PC - nivel mediu
- cunostinte operare diverse sisteme de rezervari, de plati etc
-experienta in domeniul relatiilor cu clientii reprezinta un avantaj
Candidatul Ideal
- Cunostinte limba engleza nivel avansat
- Cunostinte operare PC
- Foarte bune abilitati de comunicare
- Persoana energica, responsabila, onesta, motivata, ️︀︀︃︌︆︌︀︂︆︄︅︁︁︎︌︈︂︇︍︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎cu spirit de echipa si inițiativă
- Persoane sociabila, orientata catre client
-Disponibilitate de lucru in ture (9.00-17.30 si 13.30-22.00) 5 zile pe saptamana, 2 zile / sapt libere. 1 weekend / luna liber
-Disponibilitate de lucru in week-end (un week-end liber pe luna)
Descrierea jobului
- Să cunoască limba engleză la nivel scris si conversațional, pentru a putea comunica eficient atât cu turiștii străini, cât ︁︀︂︃︃︁︂︁︆︄și cu colegii;
- Să ofere informații despre hostel si atracțiile turistice;
- Să furnizeze clienților informațiile solicitate de catre acestia
- Să supervizeze calendarul rezervărilor;
- Să transmită către departamentele vizate problemele apărute sau reclamațiile oaspeților, pentru a fi rezolvate;
- Să rezolve prompt și discret situațiile particulare sau reclamațiile clienților;
- Să cunoască în fiecare moment starea tuturor camerelor(ocupată, disponibilă, blocată, aflată în curățenie, etc.);
- Să incaseze si sa ofere bon fiscal la check-in;
- Să efectueze închiderea de zi
-Alte responsabilități specifice postului
Beneficii
Oportunitate de dezvoltare personala si profesionala;
Salariu net 2800 Ron;
Tichete masa in valoare de 40 Ron/zi;
Program in ture, 5 zile pe sapt / 2 zile libere. 1 weekend / luna liber
Hostel situat in centrul Brasovului cu 50 locuri. Turisti straini 90%
Cerinte:
-studii medii
-limba engleza -nivel avansat
-cunostinte operare PC - nivel mediu
- cunostinte operare diverse sisteme de rezervari, de plati etc
-experienta in domeniul relatiilor cu clientii reprezinta un avantaj
Candidatul Ideal
- Cunostinte limba engleza nivel avansat
- Cunostinte operare PC
- Foarte bune abilitati de comunicare
- Persoana energica, responsabila, onesta, motivata, ️︀︀︃︌︆︌︀︂︆︄︅︁︁︎︌︈︂︇︍︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎cu spirit de echipa si inițiativă
- Persoane sociabila, orientata catre client
-Disponibilitate de lucru in ture (9.00-17.30 si 13.30-22.00) 5 zile pe saptamana, 2 zile / sapt libere. 1 weekend / luna liber
-Disponibilitate de lucru in week-end (un week-end liber pe luna)
Descrierea jobului
- Să cunoască limba engleză la nivel scris si conversațional, pentru a putea comunica eficient atât cu turiștii străini, cât ︁︀︂︃︃︁︂︁︆︄și cu colegii;
- Să ofere informații despre hostel si atracțiile turistice;
- Să furnizeze clienților informațiile solicitate de catre acestia
- Să supervizeze calendarul rezervărilor;
- Să transmită către departamentele vizate problemele apărute sau reclamațiile oaspeților, pentru a fi rezolvate;
- Să rezolve prompt și discret situațiile particulare sau reclamațiile clienților;
- Să cunoască în fiecare moment starea tuturor camerelor(ocupată, disponibilă, blocată, aflată în curățenie, etc.);
- Să incaseze si sa ofere bon fiscal la check-in;
- Să efectueze închiderea de zi
-Alte responsabilități specifice postului
Beneficii
Oportunitate de dezvoltare personala si profesionala;
Salariu net 2800 Ron;
Tichete masa in valoare de 40 Ron/zi;
Program in ture, 5 zile pe sapt / 2 zile libere. 1 weekend / luna liber
Hostel situat in centrul Brasovului cu 50 locuri. Turisti straini 90%
Job Description
- efectuarea rezervarilor in sistem
- verificarea emailurilor
- raspuns si efectuat de rezervari prin telefon
- verificarea curateniei
- organizarea curateniei cu staff-ul pus la dispozitie
- primirea turistilor si procesarea platilor
- emiterea codurilor de acces pentru turisti
- intocmirea actelor contabile de sfarsit de zi: registru de casa, monetar, raport Z, settlement
Salariul este 2800 RON NET (inclus spor de weekend) PLUS tichete de masa in valoare de 800 - 900 RON.
- verificarea emailurilor
- raspuns si efectuat de rezervari prin telefon
- verificarea curateniei
- organizarea curateniei cu staff-ul pus la dispozitie
- primirea turistilor si procesarea platilor
- emiterea codurilor de acces pentru turisti
- intocmirea actelor contabile de sfarsit de zi: registru de casa, monetar, raport Z, settlement
Salariul este 2800 RON NET (inclus spor de weekend) PLUS tichete de masa in valoare de 800 - 900 RON.
Company Description
Uniatatea noastra de cazare dispune de 12 camere pe 3 nivele, total 50 locuri.
