Ideal Candidate
Candidatul ideal pentru postul de recepționer/ă & call center în Clinica Medicus este o persoană organizată, comunicativă și orientată către pacient. Are o atitudine pozitivă și este capabilă să gestioneze eficient sarcinile de recepție și relaționarea cu pacienții.
🔹 Calități și competențe:
✅ Comunicare excelentă – vorbește clar, prietenos și profesional cu pacienții, atât la telefon, cât și față în față.
✅ Empatie și amabilitate – înțelege nevoile pacienților și le oferă suport cu răbdare și respect.
✅ Abilități organizatorice – gestionează eficient programările, documentele și fluxul de pacienți.
✅ Atenție la detalii – se asigură că datele sunt corect introduse și că programările sunt bine gestionate.
✅ Capacitate de lucru sub presiune – poate face față unui volum mare de apeluri și pacienți fără să își piardă calmul.
✅ Cunoștințe operare PC – experiență în utilizarea unui sistem de gestiune medicală (avantaj) sau abilități bune de lucru cu e-mailul, Excel și alte aplicații de birou.
✅ Experiență anterioară în recepție medicală / call center / relații cu clienții – constituie un avantaj, dar nu este obligatorie.
🔹 Atitudine și valori:
✔️ Profesionalism și responsabilitate
✔️ Spirit de echipă și colaborare
✔️ Discreție și respect față de confidențialitatea pacienților
✔️ Dorință de învățare și dezvoltare profesională
Candidatul ideal este, așadar, o persoană dinamică, prietenoasă și organizată, care își dorește să facă parte dintr-o echipă medicală dedicată și să contribuie la o experiență pozitivă pentru pacienți. 😊
🔹 Calități și competențe:
✅ Comunicare excelentă – vorbește clar, prietenos și profesional cu pacienții, atât la telefon, cât și față în față.
✅ Empatie și amabilitate – înțelege nevoile pacienților și le oferă suport cu răbdare și respect.
✅ Abilități organizatorice – gestionează eficient programările, documentele și fluxul de pacienți.
✅ Atenție la detalii – se asigură că datele sunt corect introduse și că programările sunt bine gestionate.
✅ Capacitate de lucru sub presiune – poate face față unui volum mare de apeluri și pacienți fără să își piardă calmul.
✅ Cunoștințe operare PC – experiență în utilizarea unui sistem de gestiune medicală (avantaj) sau abilități bune de lucru cu e-mailul, Excel și alte aplicații de birou.
✅ Experiență anterioară în recepție medicală / call center / relații cu clienții – constituie un avantaj, dar nu este obligatorie.
🔹 Atitudine și valori:
✔️ Profesionalism și responsabilitate
✔️ Spirit de echipă și colaborare
✔️ Discreție și respect față de confidențialitatea pacienților
✔️ Dorință de învățare și dezvoltare profesională
Candidatul ideal este, așadar, o persoană dinamică, prietenoasă și organizată, care își dorește să facă parte dintr-o echipă medicală dedicată și să contribuie la o experiență pozitivă pentru pacienți. 😊
Job Description
Clinica Medicus angajează RECEPȚIONER/Ă & CALL CENTER! 📞🏥
Ești o persoană comunicativă, organizată și dornică să lucrezi într-un mediu profesionist? Te așteptăm în echipa noastră!
🔹 Responsabilități:
🔹 Cerințe:
✅ Experiență în relații cu clienții sau într-un rol similar (constituie avantaj)
✅ Abilități excelente de comunicare și organizare
✅ Cunoștințe de operare PC
✅ Atitudine pozitivă și orientare către pacient
🔹 Oferim:
✔️ Pachet salarial atractiv
✔️ Mediu de lucru plăcut și echipă prietenoasă
✔️ Posibilități de dezvoltare profesională
Te așteptăm în echipa Clinica Medicus! 💙
Ești o persoană comunicativă, organizată și dornică să lucrezi într-un mediu profesionist? Te așteptăm în echipa noastră!
🔹 Responsabilități:
- Preluarea apelurilor și programarea pacienților
- Oferirea de informații despre serviciile clinicii
- Gestionarea programărilor și a documentelor specifice
- Întâmpinarea pacienților cu amabilitate și profesionalism
🔹 Cerințe:
✅ Experiență în relații cu clienții sau într-un rol similar (constituie avantaj)
✅ Abilități excelente de comunicare și organizare
✅ Cunoștințe de operare PC
✅ Atitudine pozitivă și orientare către pacient
🔹 Oferim:
✔️ Pachet salarial atractiv
✔️ Mediu de lucru plăcut și echipă prietenoasă
✔️ Posibilități de dezvoltare profesională
Te așteptăm în echipa Clinica Medicus! 💙
Company Description
CLINICA MEDICUS: Partenerul numărul 1. în îngrijirea copiilor și a familiei
În cadrul centrului nostru medical Medicus, credem că fiecare membru al familiei merită asistență medicală de cea mai înaltă calitate, adaptată nevoilor sale unice. Clinica noastră privată este dedicată familiei având la dispoziție o multitudine de specialități multidisciplinare.
