Operator introducere si urmarire a procesului de retur

Deoarece suntem într-o dezvoltare continuă și ne extindem rapid în România, Aurora Multimarket caută o persoană responsabilă și experimentată pentru ︇a se alătura departamentului comercial în poziția de Operator introducere si urmarire a procesului de retur, pozitie deschisa la sediul nostrum din București.

Avem nevoie sa:
• Vorbesti engleza - conversațional și scris;
• Sa ai cunostinte excel - nivel mediu;
• Sa ai capacitate de rezolvare a problemelor;
• Sa ai diplomă de bacalaureat.

• Interacționează cu Category managerii pentru a obține listele cu produsele care urmează să fie returnate din magazine către depozit sau transferate către alte magazine.
• Alocă sarcini specifice magazinelor care efectuează retururi, monitorizând progresul acestora și rezolvând eventualele dificultăți.
• Colaborează cu magazinele pentru gestionarea recepției mărfurilor și a retururilor, garantând o procesare corectă și rapidă a acestora.
• Pregătește ordinele de transfer pentru procesarea retururilor, asigurându-se că toate detaliile sunt corect documentate.
• Crează și gestionează ajustările de stocuri, atât pozitive, cât și negative, în conformitate cu necesitățile operaționale.
• Coordonează activitatea cu Departamentul de Logistică, asigurându-se că toate operațiunile se desfășoară conform procedurilor stabilite.
• Verifică și garantează că toate produsele solicitate pentru retur sunt efectiv returnate, respectând termenii și procedurile stabilite.
• Transmite listele finale cu receptiile produselor din depozit către toate departamentele implicate în proces (Logistică, Comercial, Operator de Date), pentru a facilita retragerea temporară a produselor, returnarea către furnizori sau transferul acestora între magazine.
• Înregistrează în sistem procesul de retur către furnizor, incluzând cantitățile recepționate, și coordonează cu furnizorul ridicarea produselor returnate.

Iti oferim:
• Salariu fix;
• Tichete de masă în valoare de 30 lei/zi;
• Abonament medical privat la Regina Maria;
• Oportunități de creștere profesională și formare
• Birou cu acces ușor la toate mijloacele de transport public – Pipera.