Ideal Candidate
Cerințe:
Abilități excelente de comunicare și ascultare activă;
Cunoștințe de bază în utilizarea calculatorului
Acces la un computer și conexiune stabilă la internet;
Disponibilitate de a lucra în intervale flexibile;
Beneficii:
Posibilitatea de a lucra de acasă, fără costuri de deplasare;
Training oferit pentru familiarizarea cu procedurile și instrumentele utilizate;
Bonusuri de performanță, în funcție de rezultate.
Dacă ești o persoană comunicativă, organizată și orientată către rezultate, te așteptăm în echipa noastră!
Abilități excelente de comunicare și ascultare activă;
Cunoștințe de bază în utilizarea calculatorului
Acces la un computer și conexiune stabilă la internet;
Disponibilitate de a lucra în intervale flexibile;
Beneficii:
Posibilitatea de a lucra de acasă, fără costuri de deplasare;
Training oferit pentru familiarizarea cu procedurile și instrumentele utilizate;
Bonusuri de performanță, în funcție de rezultate.
Dacă ești o persoană comunicativă, organizată și orientată către rezultate, te așteptăm în echipa noastră!
Job Description
Căutăm Operatori de Telefonie part-time,si full time remote ( de acasa), care să gestioneze apelurile telefonice , preluarea de comenzi si informarea clientilor pentru compania noastră. Rolul presupune comunicare eficientă cu clienții, oferirea de informații, asistență și vânzări.
Responsabilități:
Preluarea apelurilor și oferirea de suport clienților într-un mod profesionist și prietenos;
Contactarea clienților pentru confirmări,
Înregistrarea și actualizarea informațiilor în baza de date a companiei;
Redirecționarea apelurilor către departamentele corespunzătoare, dacă este necesar;
Respectarea scripturilor și procedurilor stabilite pentru o comunicare eficientă.
Cerințe:
Experiență anterioară în customer support/vânzări (avantaj, dar nu obligatoriu);
Abilități excelente de comunicare și ascultare activă;
Cunoștințe de bază în utilizarea calculatorului și a aplicațiilor CRM;
Acces la un computer și conexiune stabilă la internet;
Disponibilitate de a lucra în intervale flexibile;
Cunoașterea unei limbi străine (avantaj).
Beneficii:
Program flexibil, ideal pentru studenți sau persoane care doresc venit suplimentar;
Posibilitatea de a lucra de acasă, fără costuri de deplasare;
Training oferit pentru familiarizarea cu procedurile și instrumentele utilizate;
Bonusuri de performanță, în funcție de rezultate.
Dacă ești o persoană comunicativă, organizată și orientată către rezultate, te așteptăm în echipa noastră!
Responsabilități:
Preluarea apelurilor și oferirea de suport clienților într-un mod profesionist și prietenos;
Contactarea clienților pentru confirmări,
Înregistrarea și actualizarea informațiilor în baza de date a companiei;
Redirecționarea apelurilor către departamentele corespunzătoare, dacă este necesar;
Respectarea scripturilor și procedurilor stabilite pentru o comunicare eficientă.
Cerințe:
Experiență anterioară în customer support/vânzări (avantaj, dar nu obligatoriu);
Abilități excelente de comunicare și ascultare activă;
Cunoștințe de bază în utilizarea calculatorului și a aplicațiilor CRM;
Acces la un computer și conexiune stabilă la internet;
Disponibilitate de a lucra în intervale flexibile;
Cunoașterea unei limbi străine (avantaj).
Beneficii:
Program flexibil, ideal pentru studenți sau persoane care doresc venit suplimentar;
Posibilitatea de a lucra de acasă, fără costuri de deplasare;
Training oferit pentru familiarizarea cu procedurile și instrumentele utilizate;
Bonusuri de performanță, în funcție de rezultate.
Dacă ești o persoană comunicativă, organizată și orientată către rezultate, te așteptăm în echipa noastră!
Company Description
Suntem un importator de încredere și distribuitor de bunuri de calitate, comercializate exclusiv online. Cu o rețea extinsă de furnizori internaționali și o platformă digitală optimizată, oferim clienților noștri acces rapid și ușor la produse variate, la prețuri competitive.
Ce facem?
Ne ocupăm de importul, depozitarea și vânzarea online a unei game diverse de produse, de la electronice și electrocasnice, până la articole de uz casnic, fashion, beauty și accesorii. Printr-un sistem eficient de logistică și un serviciu clienți dedicat, ne asigurăm că fiecare comandă ajunge rapid și în condiții optime la destinație.
Misiunea noastră
Ne propunem să aducem pe piața locală produse de calitate la prețuri avantajoase, oferind o experiență de cumpărare simplă, sigură și rapidă. Ne dorim să fim alegerea principală a clienților noștri, prin seriozitate, transparență și un portofoliu de produse mereu actualizat.
Importuri directe – Colaborăm cu furnizori internaționali de renume pentru a aduce produse originale și de calitate.
Prețuri competitive – Eliminăm intermediarii și oferim clienților cele mai bune prețuri.
Garanția calității – Fiecare produs este verificat înainte de a fi listat pe platformele noastre de vânzare.
Livrare rapidă și sigură – Lucrăm cu parteneri logistici de top pentru a asigura expedieri eficiente.
Asistență clienți dedicată – Oferim suport rapid și soluții personalizate pentru fiecare client.
Ce facem?
Ne ocupăm de importul, depozitarea și vânzarea online a unei game diverse de produse, de la electronice și electrocasnice, până la articole de uz casnic, fashion, beauty și accesorii. Printr-un sistem eficient de logistică și un serviciu clienți dedicat, ne asigurăm că fiecare comandă ajunge rapid și în condiții optime la destinație.
Misiunea noastră
Ne propunem să aducem pe piața locală produse de calitate la prețuri avantajoase, oferind o experiență de cumpărare simplă, sigură și rapidă. Ne dorim să fim alegerea principală a clienților noștri, prin seriozitate, transparență și un portofoliu de produse mereu actualizat.
Importuri directe – Colaborăm cu furnizori internaționali de renume pentru a aduce produse originale și de calitate.
Prețuri competitive – Eliminăm intermediarii și oferim clienților cele mai bune prețuri.
Garanția calității – Fiecare produs este verificat înainte de a fi listat pe platformele noastre de vânzare.
Livrare rapidă și sigură – Lucrăm cu parteneri logistici de top pentru a asigura expedieri eficiente.
Asistență clienți dedicată – Oferim suport rapid și soluții personalizate pentru fiecare client.
