Operator Call Center – Experiență Stomatologie

• Contactarea leadurilor din CRM, calificarea acestora și programarea la prima consultație;
• Reprogramarea pacienților care nu s-au prezentat sau au anulat consultațiile;
• Contactarea și programarea pacienților inactivi (6-12 luni) pentru control periodic;
• Răspuns la mesaje, comentarii și solicitări pe platformele de social media (Meta, TikTok, WhatsApp, email);
• Transmiterea radiografiilor către departamentul Patient Care Specialist și urmărirea stabilirii planului de tratament;
• Promovarea serviciilor medicale ale clinicii și oferirea informațiilor despre pregătirea necesară procedurilor.

• Experiență minimă de 2 ani în call center stomatologic;
• Excelente abilități de vânzare și comunicare;
• Cunoștințe de limba engleză (nivel conversațional);
• Bune cunoștințe de utilizare a calculatorului (Pachet MS Office & Windows);
• Studii superioare (finalizate sau în curs);
• Experiența în domeniul medical reprezintă un avantaj.

• Posibilitatea de a lucra într-un mediu profesionist și dinamic;
• Program de lucru flexibil, în ture (8h/zi);
• Grilă de performanță aplicabilă din luna a 4-a, cu bonusuri bazate pe rezultatele obținute;
• Oportunitatea de a colabora cu o echipă prietenoasă și orientată spre succes.

Despre noi

Clinica House of Beauty Clinic gazduieste cei mai buni specialisti in domeniu recunoscuti international pentru succesele si perfectiunea redata pe chipul persoanelor publice care s-au lasat pe mana lor.

Echipa noastra este onorata sa raspunda asteptarilor dumneavoastra in materie de estetica faciala si dentara.

Ne uneste o pasiune necontenita fata de tot ce inseamna estetica faciala si dentara, perfectiune si frumos si vrem sa ducem totul la cele mai inalte standarde cu ajutorul recuzitei constant actualizate de care dispunem.

Considerăm că doar prin pasiune, răbdare și grijă față de pacient putem atinge aceste obiective. Dorim ca relația noastră cu pacienții să fie deschisă, caldă, durabilă, pentru a crea o atmosferă relaxantă, în care lucrăm eficient și cu plăcere. Astfel, pacienții pot elimina frica de stomatolog și pot veni cu plăcere într-un loc unde vor fi întâmpinați cu căldură și vor fi tratați cu grijă.

Ne bucurăm de fiecare reușită, de fiecare caz rezolvat și de fiecare zâmbet pe care am putut să-l readucem pe fețele pacienților, deoarece credem că adevărații specialiști învață din realizari. Suntem umani și prietenoși, înțelegem durerile precum și visele pacienților, și nu ne mulțumim decât atunci când pe fețele lor a reapărut zâmbetul de fericire.

Atunci cand pasiunea si profesionalismul se reunesc in mainile unui medic devotat esteticii, apar proiecte unice de calibrul House of Beauty Clinic.

House of Beauty Clinic constituie un concept unic si indraznet in Romania, gandit si proiectat prin optica lui Jona Yousif, stomatologul care a redefinit standardele esteticii dentare in randul persoanelor publice din Romania.

Prin comprimarea procedurilor de estetica dentara si estetica faciala, dr. Jona Yousif isi doreste sa ofere o experienta placuta, eficienta si completa pacientilor sai. Astfel, zambetul de Hollywood este mai bine pus in valoare prin interventii de countouring, pentru un plus de expresivitate.

House of Beauty Clinic isi propune sa va onoreze asteptarile in materie de estetica prin desavarsirea unui zambet perfect, la set cu cele mai exclusiviste proceduri de intretinere si estetica faciala dedicate cu aceeasi pricepere nevoilor curente ale doamnelor si domnilor.