Operator Call Center Bucuresti

• Abilități excelente de comunicare și ascultare activă;

• Orientare către client și capacitatea de a rezolva probleme;

• Cunoștințe de utilizare a computerului (MS Office, CRM – constituie un avantaj);

• Experiență anterioară în call center sau relații cu clienții – reprezintă un plus;

• Disponibilitate de a lucra în echipă și atitudine pozitivă.

Suntem în căutarea unor colegi motivați și orientați către client pentru a se alătura echipei noastre. Vei fi vocea companiei în relația cu clienții noștri, asigurând o comunicare eficientă și soluționarea rapidă a solicitărilor.

Posturi disponibile:

• 4 Operatori Call Center - limba română
• 1 Operator Call Center - limba bulgară
• 1 Operator Call Center - limba maghiară

Responsabilități:

• Preluarea apelurilor și gestionarea solicitărilor clienților;

• Oferirea de informații clare și precise despre produsele și serviciile noastre;

• Rezolvarea problemelor și gestionarea reclamațiilor clienților;

• Introducerea corectă a datelor în sistemele noastre (CRM, MS Office);

• Colaborarea cu echipele interne pentru soluționarea cererilor complexe.

Beneficii:

• Pachet salarial competitiv;

• Bonusuri pentru performanță;

​• Oportunități de creștere profesională;

• Mediu de lucru dinamic și prietenos.

Te așteptăm în echipa noastră!

​Zebe Market SRL este o companie în plină expansiune, activă în domeniul comerțului online.

Gestionăm mai multe platforme de succes:

​• bazarulonline.ro – un marketplace en-gros dedicat celor care caută produse variate la prețuri competitive;
​• Zebe.ro – platformă de retail ce oferă o gamă diversificată de produse de calitate;
​• robazar.ro – magazin online pentru clienți retail, cu oferte adaptate tuturor nevoilor.

Misiunea noastră este să oferim clienților soluții eficiente și accesibile, printr-un proces de achiziție simplu și o experiență excelentă de suport. Credem în inovație, colaborare și orientarea către client, iar echipa noastră este motorul succesului companiei.