Ideal Candidate
Pentru a ne susține expansiunea, căutăm un Key Account Manager pentru divizia food and beverages care să gestioneze portofoliul de clienți existenți și să contribuie la dezvoltarea acestuia.
- Experiență: Minimum 5 ani în gestionarea conturilor cheie, preferabil în sectorul ambalajelor sau al produselor industriale;
- Competențe comerciale: Excelente abilități de vânzare, negociere și relaționare;
- Abilități analitice: Capacitatea de a interpreta previziunile de comandă și de a anticipa nevoile clienților;
- Organizare și rigoare: Capacitatea de a gestiona mai multe proiecte simultan și de a urmări comenzile pe intregul flux;
- Proactivitate și dinamism: Inițiativă în dezvoltarea vânzărilor și fidelizarea clienților;
- Cunoștințe din industrie: Experiența în industria ambalajelor reprezintă un avantaj;
- Disponibilitate: Deplasări frecvente în țară și străinătate pentru zona alocată;
- Permis auto: Categoria B;
- Cunoștințe IT: Utilizare avansată a pachetului MS Office (Excel, CRM - Microsoft Dynamics);
- Engleză obligatoriu;
- Maghiara/ bulgara reprezintă un avantaj.
Job Description
- Gestionarea și Dezvoltarea Relațiilor cu Clienții
- Gestionarea și dezvoltarea unui portofoliu de clienți existenți;
- Fiind principalul punct de contact al clienților, de la plasarea comenzii până la încasare;
- Asigurarea unei bune recepții a previziunilor de comandă și anticiparea nevoilor clienților;
- Asigurarea unui serviciu clienți de calitate și gestionarea eficientă a reclamațiilor;
- Colectarea și ajustarea previziunilor de achiziție primite de la clienți și transmiterea acestora către echipele interne;
- Monitorizarea informațiilor despre concurență și obținerea de feedback relevant de la clienți.Dezvoltare Comercială și Creșterea Vânzărilor
- Implementarea strategiei comerciale a companiei în colaborare cu echipa de Manageri de Produse;
- Identificarea și propunerea de noi oportunități comerciale (gama de produse noi, inovații, nevoi ale clienților);
- Prospectarea pieței pentru identificarea de noi clienți și extinderea portofoliului;
- Stabilirea și implementarea unor procese eficiente de lucru cu noii clienți;
- Prezentarea și negocierea ofertelor comerciale conform obiectivelor stabilite de companie;
- Dezvoltarea unei relații solide și de încredere cu clienții cheie.Management Operațional și Suport Intern
- Colaborarea strânsă cu echipele interne (producție, logistică, financiar) pentru asigurarea satisfacției clienților;
- Participarea activă la procesul de negociere a contractelor;
- Respectarea proceselor definite în CRM și asigurarea unui reporting comercial precis;
- Promovarea activă a întregii game de produse și servicii ale companiei;
- Respectarea confidențialității informațiilor și integritatea în relațiile de afaceri.
De ce să te alături echipei noastre?
- Un mediu de lucru stimulant într-o companie aflată în plină expansiune;
- O cultură orientată spre calitate, inovație și satisfacția clienților;
- Perspective reale de evoluție și un rol esențial în dezvoltarea comercială a companiei.
Așteptăm cu nerăbdare să te cunoaștem!
Company Description
SAROM a fost înființată în România în 1992 ca o afacere de familie condusă de pasiunea și experiența dobândită în cele mai proeminente companii din domeniul ambalajelor pentru industriile farmaceutice și alimentare din Europa, printre care gigantul francez Saint-Gobain.
Pe baza unei cunoștințe aprofundate a întregului proces, de la producție până la vânzări și logistică și pe legături puternice cu jucătorii de pe piață, compania noastră și-a consolidat de-a lungul anilor poziția și prezența pe piață și rețeaua de furnizori.
Astăzi, după două decenii de creștere continuă, SAROM se află pe o poziție competitivă pe piața ambalajelor și reprezintă alegerea de încredere pentru câteva dintre cele mai mari mărci din domeniul alimentar și al băuturilor.
Compania rămâne o afacere de familie, fiind reprezentată de fiii fondatorului.
Filozofie
Pasiunea noastră este să îmbinăm tehnologia și măiestria pentru fabricarea, distribuirea și promovarea ambalajelor de înaltă calitate pentru industria alimentară și a băuturilor. Misiunea noastră este să creăm o legătură autentică între consumatori și produsele noastre, bazată pe puterea lor de atracție, încredere și memorabilitate.
Furnizori
Avem parteneriate de afaceri cu liderii de piață din industria alimentară, cosmetică și farmaceutică, oferind cea mai bună calitate a sticlei și soluții complete de ambalare. Avem cooperări stabile și pe termen lung cu furnizorii noștri, permițându-ne să oferim servicii clienților de înaltă clasă, cu oferte personalizate potrivite pentru satisfacerea nevoilor fiecărui partener.
Datorită rețelei noastre globale de furnizori, suntem capabili să îndeplinim întotdeauna cerințele privind capacitățile de producție și logistică, chiar și pentru cei mai exigenți clienți.
