Ideal Candidate
Ce ne dorim de la tine:︋︃︅︆︄︁︌︇︂︆︄︅︁︁︎︌︈︂︇︍︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎
- Sa ii ajuti pe clientii nostri sa aiba o experienta cat mai placuta;
- Sa ai abilitati foarte bune de comunicare si de lucru in echipa;
- Sa fii organizat, sa iti prioritizezi si sa iti gestionezi eficient responsabilitatile;
- Sa ai cunostinte de MS Office;
- Sa ii ajuti pe clientii nostri sa aiba o experienta cat mai placuta;
- Sa ai abilitati foarte bune de comunicare si de lucru in echipa;
- Sa fii organizat, sa iti prioritizezi si sa iti gestionezi eficient responsabilitatile;
- Sa ai cunostinte de MS Office;
Job Description
- Rezolva solicitarile clientilor, primite prin mijloace specifice (email, chat, telefon);
- Ofera informatii corecte si complete clientilor referitoare la produsele si serviciile companiei;
- Acorda suport pentru realizarea comenzilor online;
- Gestioneaza solicitarile venite de la colegii din echipa de vanzari;
- Gestioneaza campaniile de outbound cu scopul de a reactiva si loializa clientii companiei;
- Promoveaza produsele si serviciile noi, precum si ofertele speciale;
- Colaboreaza constant cu celelalte departamente din interiorul companiei, cu scopul solutionarii problemelor ce depasesc sfera de competenta a departamentului Customer Support.
- Ofera informatii corecte si complete clientilor referitoare la produsele si serviciile companiei;
- Acorda suport pentru realizarea comenzilor online;
- Gestioneaza solicitarile venite de la colegii din echipa de vanzari;
- Gestioneaza campaniile de outbound cu scopul de a reactiva si loializa clientii companiei;
- Promoveaza produsele si serviciile noi, precum si ofertele speciale;
- Colaboreaza constant cu celelalte departamente din interiorul companiei, cu scopul solutionarii problemelor ce depasesc sfera de competenta a departamentului Customer Support.
Company Description
Dentstore is one of the leading distributors of dental materials and equipments. Our company offers complete services for its clients at the highest standards:
Import and sale of consumables and dental equipment both for dental medicine offices and for dental technical laboratories.
Specialized technical assistance and advice for all products.
Authorized service and warranty for dental equipment.
