Ideal Candidate
Crezi ca rabdarea si empatia sunt punctele tale forte?
Daca raspunsul la aceste intrebari este “JA”, te vrem in echipa noastra!
Angajam vorbitori de limba germana la nivel nativ sau avansat pentru unul dintre cei mai importanti clienti ai nostri.
Daca esti/ai:
- Vorbitor nativ sau avansat de limba germana cu abilitati excelente de vorbire si scriere
- Experienta in call center
- Dispus sa lucrezi de la biroul nostru din Sibiu, dar si in sistem hibrid
- Dispus sa asculti, intelegi si sa rezolvi problemele clientilor
- Adaptabil schimbarilor, ai o atitudine pozitiva si entuziasta
- O atitudine prietenoasa si esti implicat proactiv in asigurarea satisfactiei clientilor
- Capacitatea de a rezolva situatiile rapid, cu focus pe atentie la detalii
- Respect fata de regulile și reglementarile companiei privind prelucrarea datelor
- O buna cunoastere a programelor IT, precum si abilitatea de a tasta rapid
Job Description
Ajuti clientii folosind diverse canale de comunicare, sa vii cu solutii in sprijinul lor si sa le oferi informatii din domeniul bancar si auto
Sa fii parte dintr-o minunata echipa internationala
Sa inveti lucruri noi in fiecare zi, gasind solutii diferite de rezolvare a problemelor
Sa sustii performanta echipei, primind si oferind feedback constructiv
Sa fii un membru de incredere al echipei, colaborand cu colegii si fiind proactiv (orientarea catre client este un mare plus)
Aplica acum si vino in echipa Majorel!
Oferta noastră:
- Recompense atractive și bonusuri suplimentare bazate pe performanță
- Bonusuri fixe anuale
- Bonusuri de recomandare
- Asigurare medicală privată și prețuri reduse pentru persoanele aflate în întreținerea angajatului
- Diverse discount-uri la săli de fitness și alte activități recreative
- Diverse discount-uri la parteneri
- Sprijin la nașterea unui copil, sub forma unui bonus
- Acces la bibliotecă online pentru cititorii pasionați
- Mediu de lucru multicultural și entuziast
- Posibilități de dezvoltare profesională
Company Description
Teleperformance is the global leader in outsourced omnichannel customer experience management, and serves as a strategic partner to the world’s largest companies in a wide variety of industries. Its customer care, technical support, customer acquisition, consulting & analytics, digital integrated business service solutions and other high-value specialized services ensure consistently positive customer interactions that are reliable, flexible, and intelligent.
We have 420,000 interaction experts across nearly 170 countries, speaking 265 languages and dialects to better serve you.
Teleperformance Romania is a subsidiary of Teleperformance Group, the world leader in outsourced omnichannel customer experience management, starting its activity in 2004. We operate now with more than 1,200 employees providing quality services to first-line players both on the local market and on the international market (banks, insurance companies, telecomm operators, gaming, tourism and others).
