Coordonator Șoferi - Servicii Parcare Otopeni

- Experiență în coordonarea echipelor sau într-un rol similar (avantaj).
- Abilități excelente de organizare și multitasking.
- Capacitate de luare rapidă a deciziilor și gestionare eficientă a situațiilor neprevăzute.
- Cunoștințe de operare PC pentru introducerea și gestionarea rezervărilor.
- Atitudine proactivă, orientată către soluții și clienți.
Disponibilitate pentru lucru în ture de 12 ore (zi/noapte).
- Seriozitate, responsabilitate și integritate profesională.

Responsabilități:

- Coordonarea și gestionarea echipei de 3 șoferi pe tură.
- Asigurarea desfășurării activităților de transport și parcare conform procedurilor stabilite.
- Preluarea și gestionarea apelurilor telefonice pentru rezervări și solicitări.
- Introducerea rezervărilor în sistemul informatic intern.
- Procesarea plăților prin POS sau numerar, conform cerințelor clienților.
- Monitorizarea și coordonarea activităților zilnice ale echipei.
- Oferirea de suport și îndrumare șoferilor în privința fluxului de lucru.
- Menținerea unui nivel ridicat de satisfacție a clienților prin servicii de calitate.

Cerințe:

- Experiență anterioară într-un rol similar, de preferat în coordonarea echipelor.
- Abilități excelente de comunicare și organizare.
- Cunoștințe de operare a sistemelor informatice (introducere rezervări, gestionare date).
- Capacitatea de a lucra într-un mediu dinamic și sub presiune.
- Disponibilitate pentru lucru în ture.

Oferim:
✅ Salariu competitiv + bonusuri
✅ Program în ture de 12 ore (o tură de zi, una de noapte, urmate de două zile libere)
✅ se lucrează 15 ture pe lună
✅ Posibilități de dezvoltare profesională într-un mediu dinamic
✅ Stabilitate și program de lucru bine structurat