Consultanți Call Center

Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă.

Atitudine pozitivă și dorința de a ajuta clienții.

Capacitatea de a lucra într-un mediu dinamic și de a gestiona mai multe sarcini simultan.

Cunoștințe de bază în utilizarea calculatorului și a software-ului de management al relațiilor cu clienții.

Experiența anterioară într-un call center este un avantaj, dar nu este obligatorie.

Responsabilități:

Preluarea apelurilor telefonice și asistarea clienților cu întrebări sau probleme.

Oferirea de informații și soluții rapide și eficiente.

Înregistrarea și actualizarea informațiilor în sistemul nostru de management al relațiilor cu clienții.

Asigurarea unei experiențe pozitive pentru clienți prin atitudinea prietenoasă și profesionalism.

Oferim:

Un mediu de lucru dinamic și prietenos.

Salariu competitiv și pachet de beneficii atractiv.

Oportunități de dezvoltare și avansare în carieră.

Training-uri și suport continuu pentru a te ajuta să excelezi în rolul tău.