Ideal Candidate
Ești pasionat de îngrijirea pacienților, comunicativ și ai un simț puternic al empatiei? Ai abilități de persuasiune și îți place să găsești mereu soluții care să satisfacă nevoile pacienților? Alătură-te echipei noastre și contribuie la bunăstarea pacienților noștri!
Căutăm un Consilier Pacienți cu o prezență carismatică, capabil să comunice cu pacienții atât față în față, cât și la telefon. Experiența în domeniul stomatologic este un avantaj, dar cel mai mult ne interesează capacitatea de a asculta activ, de a construi relații de încredere și de a îndruma pacienții cu profesionalism pe parcursul tratamentelor lor.
Căutăm un Consilier Pacienți cu o prezență carismatică, capabil să comunice cu pacienții atât față în față, cât și la telefon. Experiența în domeniul stomatologic este un avantaj, dar cel mai mult ne interesează capacitatea de a asculta activ, de a construi relații de încredere și de a îndruma pacienții cu profesionalism pe parcursul tratamentelor lor.
Job Description
- Asistență în cabinet: Vei fi alături de pacienți în timpul consultațiilor inițiale, colaborând îndeaproape cu medicii pentru a transcrie planuri de tratament personalizate;
- Consiliere față în față și telefonică: Vei colabora îndeaproape cu medicii pentru a cunoaște planul de tratament recomandat, vei interacționa direct cu pacienții, oferindu-le informații clare și relevante despre tratamentele discutate în cabinet, opțiunile de plată, asigurându-te că aceștia sunt bine informați și se simt în siguranță.
- Explicarea detaliilor procedurale: Vei descrie fiecare procedură de la costuri până la durată, folosindu-ți abilitățile de comunicare și persuasiune pentru a ajuta pacienții să ia decizii informate, într-o atmosferă de confort și încredere.
- Coordonare și urmărire: Vei coordona programările și etapele tratamentului, păstrând o comunicare constantă cu pacienții pe parcursul întregului proces, astfel încât aceștia să simtă sprijinul echipei la fiecare pas.
- Follow-up și feedback: Vei urmări starea pacienților după intervenții, vei colecta feedback-ul lor și vei aborda proactiv orice îngrijorări, contribuind la îmbunătățirea experienței pacientului.
- Training profesional specializat în tehnici de consiliere, comunicare și persuasiune;
- Tichete de masă și bonusuri de performanță în funcție de realizări;
- Decontare transport și tichete de vacanță;
- Reduceri la serviciile stomatologice oferite de clinică;
- Un mediu de lucru motivant și suportiv, cu oportunități de dezvoltare în domeniul comunicării și al consilierii pacienților.
Company Description
Dental Excellence detine unele dintre cele mai moderne cabinete stomatologice din Bucuresti, reunite intr-un Centru de Implantologie si Estetica Dentara si ofera fiecarui pacient servicii stomatologice personalizate, de inalta calitate, precum si un sprijin pe termen lung pentru pastrarea sanatatii dentare si mentinerea unui zambet de invidiat.
Similar jobs
- Nov 28, 2024
Medic/Asistent Generalist Medicina Muncii PART TIME
Clinic Medical Jobs
Bucharest2500 - 3000 RON net / month