-25%
Celebrate 25 years of eJobs with a 25% discount on ads and CVs.For ads and CVs using the code:
eJobs25
Search jobs
Career
Do you play?
Salaries
Offer for companies

Asistent servicii clienti - Call Center

PATRIA BANK S.A.
1 position
Job verified

Job verified

The eJobs team has verified the content of this job ad in order to eliminate any possible mistakes or discriminating text.

Ideal Candidate

Te regasesti usor in interactiunea cu oamenii, ai initiativa si vrei sa te dezvolti profesional? Atunci locul tau este alaturi de noi!
Suntem o echipa, dinamica, tanara, ne plac interactiunile cu oamenii si intotdeauna suntem in cautare de noi modalitati de a imbunatati activitatea.
Daca esti orientat catre experienta clientului, competitiv si motivat sa realizezi ceea ce iti propui, la care adaugi studii superioare (finalizate/in curs), cunosti limba engleza -nivel conversational, atunci te asteptam cu drag sa te alaturi echipei noastre.

Job Description

  • Preiei solicitarile telefonice si de pe e-mail ale clientilor cu privire la portofoliul de produse si servicii ale bancii;
  • Promovezi telefonic serviciile si produsele bancii in cadrul campaniilor curente;
  • Vei acorda asistenta si suport cu privire la serviciul de Internet Banking;
  • Oferirea de asistenta si consiliere clientilor prin intermediul platformei audio-video;
  • Cresti gradul de satisfactie si profеsionalism pentru fiecarе client sau potеntiаl client tratat;


Postul presupune lucrul in ture in intervalul orar 09:00-19:00, de luni pana vineri:
  • Prima tura se desfasoara in intervalul orar 09:00-17:30 (30 minute pauza de masa);
  • A doua tura se desfasoara in intervalul orar 10:30-19:00 (30 minute pauza de masa);

Programul este in sistem hibrid: si de la sediul companiei si de acasa.

Company Description

Grupul Patria Bank are drept acționar majoritar Fondul de Investiții Emerging Europe Accession Fund (EEAF) ai cărui principali investitori sunt instituții importante și de renume precum BERD (Banca Europeană de Reconstrucție și Dezvoltare), FEI (Fondul European de Investiții) și alte instituții importante la nivel european.

Banca Patria oferă produse și servicii tuturor românilor prin cele patru divizii specializate: Persoane Fizice, Afaceri Mici (microîntreprinderi), IMM și Afaceri Agro.

Activitatea Patria Bank este inspirată de oameni în general și de românii responsabili și muncitori în particular.

Punem integritatea și etica profesională înainte de orice și credem că succesul poate fi atins doar printr-o abordare bazată pe responsabilitate, flexibilitate și disponibilitatea de a vedea oamenii înaintea hârtiilor.

Avem un set de valori care ne definesc activitatea și care transmit publicului larg și partenerilor comportamentul așteptat de la noi:
- APROPIERE UMANĂ
- FLEXIBILITATE
- RESPONSABILITATE PROFESIONALĂ
- INIȚIATIVĂ
- IMPLICARE
Published Nov 18, 2024Updated Dec 9, 2024Expires Dec 18, 2024
Similar jobs
Manage cookies 🍪

We use cookies to offer you the best job hunting experience.

Please allow cookies in order to have access to all the platform's features.

You can check our Cookie Policy here.