Ideal Candidate
Suntem în căutarea unei coleg care să îndrume clienții noștri către cele mai bune soluții care le putem oferi!︎︆︇︌︁︈︈︃︂︆︄︅︁︁︎︌︈︂︇︍︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎
Dacă ești pasionat de domeniul IT și ești o persoană comunicativă, dacă proactivitatea și profesionalismul te reprezintă pe deplin, atunci ne-am bucura să te cunoaștem!
Dacă pe lângă cele enumerate, îți dorești stabilitate și vrei să faci parte dintr-o echipă tânără și dinamică, trimite-ne CV-ul tău!
Ești perfect dacă ai:
Dacă ești pasionat de domeniul IT și ești o persoană comunicativă, dacă proactivitatea și profesionalismul te reprezintă pe deplin, atunci ne-am bucura să te cunoaștem!
Dacă pe lângă cele enumerate, îți dorești stabilitate și vrei să faci parte dintr-o echipă tânără și dinamică, trimite-ne CV-ul tău!
Ești perfect dacă ai:
- Cunoștințe solide de utilizare a pachetului MS Office (Excel, Word, PowerPoint);
- Abilități excepționale de gestionare a timpului, comunicare și rezolvare a problemelor;
- Spirit de observație și atenție la detalii;
- Gândire analitică, orientată spre rezultate, dar și capacitate de comunicare și relaționare;
- Capacitate de a te concentra pe realizarea mai multor sarcini în același timp;
- Capabilitate de a lucra bine în echipă.
Job Description
Ce responsabilități vei avea?
Reprezintă un avantaj:
Beneficii:
- Interacționezi cu clienții pentru a le cunoaște cerințele și nevoile, răspunzând în timp util și cu acuratețe, prin telefon sau e-mail;
- Înregistrezi și planifici în sistem fiecare solicitare venită din partea lor către departamentul corespunzător și te asiguri că a fost soluționată la timp, în funcție de prioritate;
- Urmărești solicitările clienților pentru a te asigura că problemele lor tehnice sunt rezolvate, iar aceștia sunt mulțumiți și au o experiență pozitivă;
- Monitorizezi problemele și reclamațiile clienților, urmând să îi contactezi pentru a le oferi asistență și informații adecvate, care să mențină un grad de satisfacție cât mai ridicat;
- Realizezi rapoarte cu privire la activitatea departamentului.
Reprezintă un avantaj:
- Experiență în relația cu clienții;
- Studii superioare dе comunicare și relații publice/contabilitate/informatică finalizate;
- Cunoștințe minime de contabilitate și gestiune.
Beneficii:
- Plan de integrare și dezvoltare profesională;
- Mediu de lucru plăcut și profesional, unde ai ocazia să colaborezi cu experți din domeniu;
- Pachet salarial motivant, corelat cu performanțele tale;
- Oportunități de avansare și evaluare profesională la 6 luni;
- Bonusuri suplimentare pentru implicarea în proiecte extra, decont pentru activitățile sportive, și acces la fructe și cafea de specialitate.
Company Description
Selectsoft este o companie de software ce crede în puterea antreprenorilor de a folosi tehnologia pentru a crea afaceri de succes prin performanță, monitorizare și control total al afacerii.
Este o companie 100% românească, fondată acum 15 ani la Baia Mare, cu clienți în România, dar și peste hotare.
Susține Proiectul de digitalizare a afacerilor din România prin implementarea soluțiilor software de gestiune de ultimă generație, dedicate afacerilor la început de drum, dar și celor în creștere accelerată, care doresc să-și gestioneze mai bine fluxurile de lucru, resursele și activitățile operaționale.
Similar jobs
