Ideal Candidate
Căutăm agenți de retenție (1-3 ani experiență) cu cunoștințe solide în forex și investiții, care să se alăture echipei clientului nostru din Cipru. Rol oferind relocare în Cipru!
Calificări și competențe
- Fluent/Nativ in limba Engleza sau Franceza
- Diplomă de licență/Diplomă de liceu în Finanțe, Afaceri sau un domeniu conex (preferabil, dar nu obligatoriu).
- Experiență dovedită în retenția clienților, gestionarea conturilor sau vânzări, ideal în sectorul forex sau financiar.
We are looking for retention agents (1-3 years experience) with strong forex and investment knowledge who can join our customer in Cyprus. This role offers relocation support and accommodation.
Qualifications and Skills
- Fluent /Native in English or French
- Bachelor’s degree/High School Degree in Finance, Business, or a related field (preferred but not mandatory).
- Proven experience in client retention, account management, or sales, ideally within the forex (unregulated) or financial sector.
Calificări și competențe
- Fluent/Nativ in limba Engleza sau Franceza
- Diplomă de licență/Diplomă de liceu în Finanțe, Afaceri sau un domeniu conex (preferabil, dar nu obligatoriu).
- Experiență dovedită în retenția clienților, gestionarea conturilor sau vânzări, ideal în sectorul forex sau financiar.
We are looking for retention agents (1-3 years experience) with strong forex and investment knowledge who can join our customer in Cyprus. This role offers relocation support and accommodation.
Qualifications and Skills
- Fluent /Native in English or French
- Bachelor’s degree/High School Degree in Finance, Business, or a related field (preferred but not mandatory).
- Proven experience in client retention, account management, or sales, ideally within the forex (unregulated) or financial sector.
Job Description
Responsabilități
Implicarea clienților și gestionarea relațiilor
Construirea și menținerea unor relații puternice cu clienții prin comunicare regulată (telefon, e-mail sau chat).
Oferirea de răspunsuri rapide și profesioniste la solicitările clienților, asigurând o experiență pozitivă acestora.
Acționarea ca un consilier de încredere pentru clienți, oferind informații despre platformele de tranzacționare, oportunitățile pieței și produsele companiei.
Retenție
Contactarea proactivă a clienților inactivi pentru a-i încuraja să tranzacționeze.
Identificarea oportunităților de a introduce servicii, produse sau upgrade-uri de cont care se aliniază cu obiectivele clienților.
Responsibilities
Client Engagement and Relationship Management Build and maintain strong relationships with clients through regular communication (via phone, email, or chat).
Provide timely and professional responses to client inquiries, ensuring a positive client experience.
Act as a trusted advisor to clients, educating them about trading platforms, market opportunities, and company products. Retention
Implicarea clienților și gestionarea relațiilor
Construirea și menținerea unor relații puternice cu clienții prin comunicare regulată (telefon, e-mail sau chat).
Oferirea de răspunsuri rapide și profesioniste la solicitările clienților, asigurând o experiență pozitivă acestora.
Acționarea ca un consilier de încredere pentru clienți, oferind informații despre platformele de tranzacționare, oportunitățile pieței și produsele companiei.
Retenție
Contactarea proactivă a clienților inactivi pentru a-i încuraja să tranzacționeze.
Identificarea oportunităților de a introduce servicii, produse sau upgrade-uri de cont care se aliniază cu obiectivele clienților.
Responsibilities
Client Engagement and Relationship Management Build and maintain strong relationships with clients through regular communication (via phone, email, or chat).
Provide timely and professional responses to client inquiries, ensuring a positive client experience.
Act as a trusted advisor to clients, educating them about trading platforms, market opportunities, and company products. Retention
Company Description
Companie financiara activa in Cipru, ce ofera oportunitati de angajare si relocare.
Similar jobs
- Jan 8, 2025
