REPREZENTANT GESTIUNE CLIENTI
Anunț verificat
Textul acestui anunț a fost verificat de echipa eJobs pentru a elimina posibile greșeli sau conținut discriminatoriu.
Candidatul Ideal
- Abilitati in comunicarea cu clientii interni si externi;
- Cunsotinte Microsoft Office nivel mediu;
- Creativitate, inovatie, etica si integritate;
- Experienta in domeniu pe un post similar;
- Permis de conducere categoria B.
Descrierea jobului
- Ofera clientilor informatii cu privire la contractarea, facturarea, incasarea, recuperarea creantelor, legislatia in ︁︀︈︈︈︈︁︈︅domeniul energetic, prin intermediul canalelor de comunicare specifice activitatii;
- Raspunde de gestionarea si semnarea contractelor de furnizare a energiei electrice si a gazelor naturale incheiate la nivel de CRC, pentru toate tipurile de clienti;
- Rezolva solicitarile clientilor cu privire la citirea, contractarea si facturarea energiei electrice si a gazelor naturale pentru clientii casnici si noncasnici gestionati de CRC;
- Raspunde de aplicarea corecta a procedurilor, instructiunilor de lucru si dispozitiilor sefului ierarhic privind comunicarea, relationarea cu clientii si imaginea companiei;
- Respecta reglementarile si procedurile privind contractarea, tarifarea si facturarea energiei electrice in domeniul de activitate;
- Urmareste aplicarea corecta a tarifelor la energia electrica furnizata clientilor;
- Raspunde de inregistrarea si solutionarea tuturor contractelor/solicitarilor operate in aplicatia informatica SAP si de corectitudinea datelor operate in sistem;
- Asigura arhivarea corespunzatoare a tuturor documentelor elaborate si utilizate.
Descrierea companiei
Premier Energy Furnizare
Suntem una dintre companiile cu cel mai rapid ritm de crestere din Europa de Sud-Est. In anul 2013, ne-am inceput activitatea in Romania, sub brandul Premier Energy, activand ca distribuitor si furnizor de gaze naturale, ajungand astazi al treilea cel mai mare jucator de profil. In acelasi timp, in Moldova, detinem pozitia de lider de piata in distributia si furnizarea de energie electrica, deservind aproximativ 70% din populatia tarii. Incepand cu anul 2022, am intrat pe piata energiei regenerabile, obiectivul nostru pentru Romania fiind obtinerea unei capacitati de 300-500 MW in urmatorii ani.
In decembrie 2023, am achizitionat CEZ Vanzare, principalul furnizor de energie electrica din sud vestul Romaniei, care este cunoscut acum sub numele de Premier Energy Furnizare.
Astazi furnizam energie electrica si gaze naturale pentru 1,2 milioane de clienti, atat in sud-vestul tarii, cat si in toate celelalte regiuni. Ne dorim sa evoluam constant si sa devenim una dintre cele mai relevante companii din sectorul energetic.
