Agent servicii clienti

Smartemp recruteaza pentru clientul sau, o companie specializata in domeniul telecomunicatiilor, persoane pentru pozitia Agent servicii clienti. Programul: 8 ore pe zi, in ture.

Cerinte:
- Bune abilitati de ascultare si comunicare;
- Cunostinte de operare calculator si procesare text (Microsoft Office);
- Capacitatea de a se adapta cu usurinta la schimbarile metodelor de lucru si informatii noi.

Responsabilitati:
- Preluarea solicitarilor venite din partea clientilor, prin apel telefonic sau e-mail;
- Oferirea de informatii;
- Solutionarea situatiilor ︁︀​︂︃︃​︈︁​︁︉︂aparute.

Beneficii:
- Program de lucru flexibil;
- Bonus de performanta.