Agent Helpdesk Sales - BT Direct IFN SA

• Studii superioare finalizate/ in curs dе finalizare;
• Abilitati dе comunicare si relationare cu colegii / clientii;
• Cunostinte dе utilizare a pachetului MS Office;
• Atentie distributiva, capacitate dе analiza si sinteza;
• Seriozitate si dorinta dе implicare intr-un proiect pe termen lung.

• Facilitarea comunicarii intre Echipa de Vanzari si celelalte departamente implicate in fluxul de aprobare/ acordare credite, oferirea suportului telefonic si prin corespondenta electronica echipei de vanzari din teritoriu;
• Recomandarea de actiuni si proceduri care sa imbunatateasca fluxul de acordare credite, luand in considerare spetele confruntate;
• Actualizarea in permanenta a bazelor de date ale comerciantilor cu informatii la zi;
• Respectarea regulamentul intern, procedurilor si politicilor in vigoare;
• Urmarirea in permanenta a noilor oportunitati din piata, rezultatele din studiul pietei, al concurentei sau contacte generate de alte departamente din cadrul companiei;
• Participarea activa si responsabila la diverse forme de perfectionare, urmarind in permanenta propriile obiective.

• Mediu de lucru activ;
• Oportunitatea de a lucra intr-o echipa proactiva;
• Training pe produse , comunicare si proceduri necesare desfasurarii activitatii zilnice;
• Salariu fix atractiv, bonuri de masa, bonus in functie de performante;
• Posibilitatea de dezvoltare si avansare.

BT Direct IFN SA, membra a Grupului Financiar Banca Transilvania, este o institutie financiara nebancara, ce ofera o gama variata de produse financiare atat in domeniul de creditare in magazine, cat si de creditare online sau credit de nevoi personale.
Noi suntem #peopleofBT si respectul, responsabilitatea, seriozitatea si flexibilitatea sunt valori ce ne definesc.
Obiectivul nostru: institutia preferata a romanilor prin servicii de calitate, moderne si solutii convenabile de finantare oferite clientilor, prin dezvoltarea de parteneriate durabile.
Mai mult decat o echipa, #peopleofBT inseamna adaptabilitate & rezilienta, colaborare & sprijin, autonomie.
Suntem compania care isi doreste ca lucrurile sa fie bine facute, iar visele sa devina realitate. Pentru asta, avem nevoie de oameni deschisi, oameni pentru care grija fata de client si colegi primeaza, chiar daca multi cred ca bankingul inseamna numai bani si credite.
Am pornit in cautare de noi colegi care sa ni se alature iar impreuna sa fim mai buni si sa reprezentam cu mandrie brandul BT.
Daca te regasesti in povestea noastra iar raspunsul la majoritatea intrebarilor a fost DA, esti deja cu un pas mai aproape sa ne devii coleg/a. 🤞