Agent Helpdesk - BT Direct IFN SA

• Studii superioare finalizate/ in curs dе finalizare;
• Abilitati dе comunicare si relationare cu colegii / clientii;
• Cunostinte dе utilizare a pachetului MS Office;
• Atentie distributiva, capacitate dе analiza si sinteza;
• Seriozitate si dorinta dе implicare intr-un proiect pe termen lung.

• Facilitarea comunicarii intre Echipa de Vanzari si celelalte departamente implicate in fluxul de aprobare/ ︁︀​︂︃︃​︈︁​︁︉︂acordare credite, oferirea suportului telefonic si prin corespondenta electronica echipei de vanzari din teritoriu;
• Recomandarea de actiuni si proceduri care sa imbunatateasca fluxul de acordare credite, luand in considerare spetele confruntate;
• Actualizarea in permanenta a bazelor de date ale comerciantilor cu informatii la zi;
• Respectarea regulamentul intern, procedurilor si politicilor in vigoare;
• Urmarirea in permanenta a noilor oportunitati din piata, rezultatele din studiul pietei, al concurentei sau contacte generate de alte departamente din cadrul companiei;
• Participarea activa si responsabila la diverse forme de perfectionare, urmarind in permanenta propriile obiective.

• Mediu de lucru activ;
• Oportunitatea de a lucra intr-o echipa proactiva;
• Training pe produse , comunicare si proceduri necesare desfasurarii activitatii zilnice;
• Salariu fix atractiv, bonuri de masa, bonus in functie de performante;
• Posibilitatea de dezvoltare si avansare.

BT Direct IFN SA este o institutie financiara nebancara, membra a Grupului Financiar Banca Transilvania.