Ideal Candidate
Requirements:
- Prior working experience as a People Manager is mandatory;
- English proficiency is a must (spoken and written);
- Soft skills: strong communication abilities, results orientation, planning and organizing skills, leadership - people management skills, analytical approach, self-starter.
- Planning and organizing: orchestrates and implements clear, efficient and logical approaches to work and to manage assignments and objectives.
- Problem solving: compares and relates data from different sources and identify key issues and trends with a view to resolve customer problems. Questions in a persevering manner to discover underlying issues until the failure or problem is clear; is direct and assertive.
- Attention to detail: ensures quality in work delivered; has a critical eye on his work.
Job Description
- Manage and coach individuals under direct supervision, ensuring they possess the necessary technical competencies and soft skills to provide effective support for projects and enhance the effectiveness of available knowledge and training content.
- Develop team members through coaching and mentoring, and evaluate their performance.
- Work closely with relevant parties, including Project Specialists and management roles, to ensure that service delivery to customers meets the highest standards in accordance with Stefanini's quality and project-related procedures and work instructions.
- Report progress, issues, and challenges to the appropriate parties, and provide suggestions to optimize services offered and work processes.
- Support launch activities for new projects or the expansion of existing accounts.
- Maintain continuous direct interaction with clients.
- Foster cooperation and team spirit by assessing trainers and advising on selection and training needs.
- Ensure effective internal communication by holding monthly team meetings, one-on-one meetings, and team-building activities.
- Participate in recruitment processes, including interviews and feedback sharing.
- Support team members in case of problems or escalation, serving as the first point of contact for escalated queries or issues related to infrastructure, network, or systems.
- Onboard new starters, introducing them to the team, their tasks, and their roles.
- Play an important role in the quality process specific to the project.
You will find here not only a challenging and interesting workplace, but also a rewarding work experience, with competitive compensation and benefit packages:
- Soft skills and technical training for current and emerging products and technologies;
- Career development: opportunity to grow within the team;
- Special referral bonuses for recommending your friends;
- Private Medical subscription;
- A monthly budget for flexible benefits program;
- Extra vacation days;
- Friendly team who is eager to meet you.
The preceding job description had been designed to indicate the general nature and level of work performed by employees within this classification. It is not designed to contain or be interpreted as a comprehensive inventory of all duties and responsibilities required of employees assigned to this job.
Company Description
Stefanini este o companie braziliană cu peste 30 de ani de experiență în furnizarea de servicii IT la nivel global, de la externalizarea infrastructurii IT până la dezvoltarea de aplicații software. Compania este prezentă direct în 41 de țări, prin cele 77 de birouri din întreaga lume, și are un portofoliu de peste 500 de clienți activi. Clienții Stefanini provin din sectoare precum servicii financiare, producție, telecomunicații, industria chimică, servicii, tehnologie, sectorul public și beneficiază de un set complet de servicii mature și profesionale, care acoperă întregul ciclu de viață al unei aplicații.
Cu cele peste trei decenii de expertiza IT, prin inovarea in tehnologie, strategii digitale si modele de livrare, suntem un ghiseu unic pentru definirea si livrarea atat a utilizatorilor finali, cat si a valorii afacerii Stefanini. Ne ajutam clientii sa isi transforme visul de transformare digitala intr-o realitate de succes.
Cu Stefanini suntem pe piața românească de pese 16 ani și de atunci am adunat o echipă de peste 1 500 de colegi în birourile noastre din București si Sibiu.
Abordarea Stefanini, “suficient de mare, dar suficient de mică” ne face să fim deschiși, flexibili, receptivi și agili, iar acestea sunt trăsăturile pe care le căutăm și la oamenii noștri. Credem că angajații fericiți sunt egali cu clienții fericiți, așa că punem zâmbetul la baza culturii noastre, a provocărilor noastre de zi cu zi și a interacțiunilor noastre cu colegii și cu clienții. Hobby-urile și pasiunile noastre ne condimentează mediul de lucru și ne mențin pozitivi și productivi.
Stefanini are oportunități de carieră la nivel local și în întreaga lume pentru profesioniști interesați de un loc de muncă vibrant, pasionat, orientat spre echipă. Dacă sunteți o persoană orientată către client și cu o atitudine „faceți-o”, veniți la o cafea și o discuție despre viitoarea dvs. carieră cu noi! Avem terasa perfectă pentru asta.
Aflați mai multe despre noi pe pagina Stefanini și alăturați-vă nouă pe Facebook.