Soft Collection Officer

• Diplomă de bacalaureat/licenta;
• Experiența în sectorul financiar-bancar reprezinta un avantaj;
• Experiență în domeniul recuperării creanțelor, analiză, antifraudă reprezinta un avantaj;
• Cunoștințe în operarea P.C;
• Foarte bune abilități de comunicare și negociere;
• Perseverenta în atingerea obiectivelor individuale si la nivel de departament;
• Dorinta de a-ti imbunatati continuu abilitatile;
• Orientare către client;
• Capacitatea de a lucra sub presiune;
• Simț analitic și inițiativă în luarea rapidă și corectă a deciziilor în funcție de situațiile întâlnite.

• Contactarea telefonica a clientilor și inițierea activităților de recuperare;
• Raportarea / Investigarea suspiciunilor de fraudă identificate în activitatea zilnică;
• Colaborarea cu toate departamentele companiei în vederea atingerii obiectielor individuale, precum și pentru rezolvarea cazurilor întâlnite în activitatea de recuperare;
• Stabilirea prin negociere de termene scurte de plată, conform strategiei la nivel de departament;
• Gestionarea portofoliului de clienți în condițiile și limitele de credit convenite.

• Un job flexibil, 100% remote;
• Abonament privat de sanatate la Regina Maria;
• Posibilitatea de a-ti dezvolta o cariera in mediul bancar;
• Mediu de lucru bazat pe deschidere și muncă în echipă;
• Oportunitati reale de dezvoltare profesionala;
• Pachet salarial motivant, care apreciaza foarte mult performanta.

Cine suntem:

Esti interesat sa te alaturi unei banci altfel, cu o abordare inovatoare si o cultura moderna?
tbi, este una dintre cele mai profitabile banci care se dezvolta intr-un ritm alert. Suntem o banca cu un background de succes, care functioneaza ca un start-up, mereu in cautare de noi oportunitati pentru a ne dezvolta. Cum facem acest lucru?

Contributia principala la succesul nostru o au oamenii din tbi. Echipa noastra este definita de trei trasaturi distinctive: curaj, pasiune si atentie, fara teama de a iesi din tipare si de a redefini banking-ul.

Cei care lucreaza in tbi bank sunt extrem de multumiti - 80% dintre ei ar recomanda cu incredere tbi ca angajator pentru prieteni si familie. Echipa noastra se implica in proiecte ambitioase pe termen lung si este ghidata de o determinare constanta de a-si dezvolta potentialul si cariera. Suntem dedicati si incurajam invatarea continua si luarea de decizii. Iar acestea nu sunt simple afirmatii corporatiste, ci reflecta experientele autentice ale colegilor nostri.