Rol Administrativ (Part-time/Full-time)

Candidatul ideal este o persoană organizată, serioasă și responsabilă, cu excelente abilități de comunicare scrisă și verbală, atât în limba română, cât și în limba engleză. Este proactiv, orientat către soluții și capabil să gestioneze eficient sarcini multiple într-un mediu remote. Atenția la detalii, disciplina și capacitatea de a lucra independent sunt esențiale.

Cerințe obligatorii:

Deținerea unui PFA sau SRL este absolut necesară, deoarece serviciile prestate vor fi facturate exclusiv prin aceste forme legale.
Experiența în activități administrative și relații cu clienții constituie un avantaj.

Responsabilități principale:

Gestionarea email-urilor de la clienți: răspuns prompt și profesional la întrebări, solicitări și alte comunicări.

Comunicarea eficientă cu clienții prin telefon: oferirea de asistență și suport pentru probleme administrative sau cerințe specifice.

Executarea sarcinilor administrative zilnice: gestionarea documentelor, înregistrarea și actualizarea datelor, precum și alte activități de birou.

Colaborarea cu echipa internă: asigurarea unui flux de lucru eficient și a unei comunicări clare între departamente.

Gestionarea agendei: planificarea și organizarea întâlnirilor, apelurilor și altor evenimente importante.

Pregătirea și trimiterea rapoartelor: colectarea, organizarea și prezentarea informațiilor necesare în rapoarte interne sau pentru clienți.

Menținerea bazei de date a clienților și partenerilor: actualizarea periodică a informațiilor și asigurarea acurateței acestora.

Gestionarea corespondenței scrise: redactarea, verificarea și trimiterea e-mailurilor, notificărilor sau altor documente oficiale.

Monitorizarea și gestionarea consumabilelor pentru clienți: asigurarea aprovizionării și gestionarea comenzilor de materiale necesare.

Asistență în întocmirea contractelor și documentelor: completarea, verificarea și organizarea acestora în conformitate cu procedurile interne.

Urmărirea și actualizarea statusului proiectelor: asigurarea respectării termenelor limită și menținerea unei evidențe clare a sarcinilor în desfășurare.

Gestionarea plăților și facturilor administrative: colaborarea cu departamentul financiar pentru verificarea și înregistrarea tranzacțiilor.

Monitorizarea feedback-ului clienților: colectarea, analizarea și raportarea acestuia pentru îmbunătățirea serviciilor oferite.

Despre Laboklin

Laboklin este unul dintre cei mai mari furnizori de servicii de diagnostic veterinar din Europa, recunoscut pentru excelența și inovația în domeniu. Suntem în căutarea unei persoane motivate și organizate pentru a se alătura echipei noastre.

Locația acestui rol este în Bad Kissingen, Germania, însă activitatea va fi desfășurată de la distanță, din România. Laboklin susține egalitatea de șanse și diversitatea în mediul de lucru, oferind un cadru profesional incluziv. Toate aplicațiile sunt tratate cu confidențialitate și evaluate exclusiv pe baza competențelor și calificărilor necesare pentru acest rol.

Alătură-te unei echipe dedicate excelenței în diagnosticarea veterinară!

https://laboklin.com/