Ideal Candidate
Agent turism / Ticketing
Cerinte:
- Cautam o persoana cu abilitati de comunicare, orientata spre rezultate, tenace, cu abilitati de gestionare a relatiei cu clientul, ambitioasa si atenta la detalii.
- Experienta minim 2 ani folosind sisteme de rezervari online.
Cerinte:
- Experienta de lucru semnificativa intr-o pozitie similara, respectiv in utilizarea sistemelor de rezervari de bilete de avion, cazare si charter
- Cunoasterea produselor si a destinatiilor turistice
- Cunoasterea sistemului de rezervare Galileo este considerata un plus
- Cunostinte bune de utilizare a calculatorului
- Cunoastere a limbii engleze
- Atentie la detalii, capacitate de organizare a activitatii proprii
- Abilitati de negociere si comunicare, in scopul satisfacerii solicitarilor clientilor
Job Description
Responsabilitati:
Beneficii:
- Efectuarea /finalizarea rezervarilor de bilete avion, cazari, alte produse turistice pentru clientii online sau care suna la call center
- Operarea in sistemul de rezervari Veltravel si in sistemele partenere
- Confirmarea preturilor si platilor cu clientul
- Emiterea documentelor de calatorie
- Consilierea si asistarea clientilor pre si post vanzare
- Promovarea produselor si ghidarea clientului catre cea mai buna varianta de calatorie;
Beneficii:
- Mediu de lucru placut;
- Activitate dinamica - Business online;
- Sistem de bonusare motivant pentru performanta;
- Locatia (aproape de metrou, central, accesibil din orice zona a Bucurestiului).
- Program mixt: remote si office
Company Description
Veltravel.ro este cel mai avansat motor romanesc de cautare si rezervare in timp real de produse turistice, membru al Expedia Affiliate Network parte a Expedia Inc.- cea mai mare companie de turism din lume.
