Ideal Candidate
Căutăm o persoană dinamică și orientată spre client, care să se alăture echipei noastre în rolul de Agent Relații cu Clienții. Dacă ești pasionat de interacțiunea cu oamenii și ai abilități excelente de comunicare, te așteptăm să aplici!
Cerințe:
Cunoașterea limbii maghiare obligatoriu
Excelente abilități de comunicare în limba română
Limba italiana sau engleza constituie avantaj (dar nu e obligatoriu)
Abilități excelente de rezolvare a problemelor și orientare către client.
Cunoștințe de bază în utilizarea PC-ului
Cerințe:
Cunoașterea limbii maghiare obligatoriu
Excelente abilități de comunicare în limba română
Limba italiana sau engleza constituie avantaj (dar nu e obligatoriu)
Abilități excelente de rezolvare a problemelor și orientare către client.
Cunoștințe de bază în utilizarea PC-ului
Job Description
Responsabilitati:
Oferirea de suport și asistență clienților prin telefon, email sau chat.
Gestionarea și soluționarea problemelor/solicitărilor clienților în mod eficient și profesional.
Menținerea unei atitudini pozitive și profesionale în relația cu clienții.
Beneficii:
Posibilitatea de a lucra într-un mediu dinamic și plăcut.
Training și suport pentru a te dezvolta în cadrul companiei.
Oferirea de suport și asistență clienților prin telefon, email sau chat.
Gestionarea și soluționarea problemelor/solicitărilor clienților în mod eficient și profesional.
Menținerea unei atitudini pozitive și profesionale în relația cu clienții.
Beneficii:
Posibilitatea de a lucra într-un mediu dinamic și plăcut.
Training și suport pentru a te dezvolta în cadrul companiei.
Company Description
FSP Global operează la Cluj-Napoca din anul 2009 ca externalizator de servicii în sectorul Business Process Outsourcing (BPO) și Call Center. Societatea a fost premiată de către Camera de Comerţ Cluj. FSP Global înseamnă “Full Service Provider''. Utilizăm cele mai avansate tehnologii și furnizăm clientelei noastre servicii personalizate de înaltă calitate.
► www.fspglobal.com
► tel: +40 364 88 56 77
Similar jobs